如果你所從事的職業是銷售、記者、員警、談判專家等這類需要迅速和陌生人建立關係並開始交談的職業, 那以下一些談話技巧一定能對你有所幫助!人際關係心理學家關於人際交往總結了四個步驟, 它們將説明你迅速消除對方戒備心理, 贏得對方好感。
1、尋找共同話題
如果你採訪的人是位技術公司經理, 但他業餘卻愛好鄉村音樂, 那麼你為這個話題做一些準備工作, 瞭解他喜歡的鄉村歌手的特色, 對你們的聊天都大有幫助, 他會覺得你就像一個知音, 雙方的距離也會瞬間拉近。 在聊天時不帶企圖心、輕鬆、不冒進都會讓對方放鬆戒備,
2、避開敏感話題
如果你問一個陌生人怎麼看待婚前性行為, 他一定會覺得你十分唐突, 就算回答了也不一定是真實想法。 當你不得不提及一些讓對方抵觸的問題時, 最好的方法是將問題換一個情境。 比如“如果兩個人相戀, 戀愛中有了婚前性行為, 你對此怎麼看?”被訪者可能更願意敞開心扉說點心裡話。 根據心理學的投射原理, 他談的, 八成是自己對婚前性行為的看法。 當你要說服一個人的時候, 最好不要把你的目的輕易暴露在別人面前,
3、談話中聲東擊西的技巧
有些時候, 為了防止對方的抵觸心理, 我們需要將話題轉移到與目的相關的其他問題上。 比如你想勸一個人跳槽去你的公司, 直接問他願意不願意顯然挺傻的。 你可以先問他:“你們公司, 工齡三年的人一般月薪多少啊”, 然後告訴他, 這樣的收入水準在你們公司是什麼情況, 這樣的交談能有效地降低對方的防備。 你會獲取自己想要的資訊, 等到你決定勸他時, 你的話將更有說服力。
4、讓對方說真話的技巧
如果你是一個面試官, 當你問面試者:“如果一個人跟你做一樣的事,
結語:在準備擴大自己的人際交往圈子之前, 你最需要掌握的就是人際交往技巧。 對此, 人際關係心理學的研究相信會對你如何結識陌生人, 在交往過程中如何迅速消除陌生人的戒備心理有所幫助。