人際交往心理效應

社會心理學研究表明， 在人際交往中， 對交往物件的認知、印象、態度以及情感等， 都會直接影響到交往的正常進行。 然而， 由於種種原因， 交往過程中的人際認知往往會出現這樣或那樣的偏差。

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1、首因效應

首因， 即最先的印象， 或稱第一印象。 在人際交往中， 人們往往注意開始接觸到的細節， 如對方的表情、身材、容貌等， 而對後來接觸到的細節不太注意。 這種由先前的資訊而形成的最初的印象及其對後來資訊的影響， 就是首因效應。

首因效應是大學生的交往活動中一種比較常見的現象。

客觀地說， 首因效應在交往活動中有一定的作用。 這就是我們常說的“先人為主”， 它影響著今後交往活動的深入進行。 當然， 第一印象也不是不可改變的。 雖然第一印象賴以產生的資訊是有限的， 但由於人的認知具有綜合性， 完全可以把這些不完全的資訊貫穿起來， 用思維填補空缺， 形成一定程度的整體印象。

2、近因效應

近因， 即最後的印象。 近因效應， 指的是最後的印象對人們認知具有的影響。 最後留下的印象， 往往是最深刻的印象， 這也就是心理學上所闡釋的後攝作用。 首因效應與近因效應不是對立的， 而是一個問題的兩個方面。 在大學生的人際交往中， 第一印象固然重要， 最後的印象也是不可忽視的。

一般而論， 在對陌生人的認知中， 首因效應比較明顯；而對熟識的人的認知中， 近因效應比較明顯。 這就告訴我們， 在與他人進行交往時， 既要注意平時給對方留下的印象， 也要注意給對方留下的第一印象和最後印象。

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3、光環效應

光環效應又稱暈輪效應， 指的是在人際交往中， 人們常從對方所具有的某個特性而泛化到其他有關的一系列特性上， 從局部資訊形成一個完整的印象， 即根據最少量的情況對別人作出全面的結論。 所謂“情人眼裡出西施”， 說的就是這種光環效應。 光環效應實際上是個人主觀推斷的泛化和擴張的結果。 在光環效應狀態下， 一個人的優點或缺點一旦變為光圈被擴大，

其優點或缺點也就隱退到光的背後被別人視而不見了。 在大學生的人際交往中， 光環效應也是一種常見的現象。 例如， 男女大學生會對外表吸引人的同學賦予較多的理想的人格特徵， 常常為那些長相比較動人的同學設計美好的未來。

4、投射效應

投射效應是指在人際交往中， 認知者形成對別人的印象時總是假設他人與自己有相同的傾向， 即把自己的特性投射到其他人身上。 所謂“以小人之心， 度君子之腹”， 反映的就是這種投射效應的一個側面。

一般說來， 投射可分為兩種類型：一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性， 而把這些特性加到了他人身上。 例如， 一個對他人有敵意的同學，

總感覺到對方對自己懷有仇恨， 似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。 另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性， 而把這些特性加到他人身上。 例如， 在考場上， 想作弊的同學總感覺到別的同學也在作弊， 倘若自己不作弊就吃虧了。 值得注意的是， 這後一種投射往往會把自己某些不稱心的特性， 投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。 其邏輯是：他們有這些特性照樣有著光輝的形象， 我有這些特性又有何妨。 目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性， 以求得心理上的暫時平衡。

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5、定勢效應

定勢效應是指由於人們頭腦中存在著某種想法， 而影響對他人的認知和評價。

在人際交往活動中， 當我們認知他人時， 常常會不自覺地產生一種有準備的心理狀態（出現原有的某種想法）， 並從這種心理狀態出發， 按照事物的一定的外部聯繫進行認知和評價， 於是也就產生了定勢效應。 定勢效應在某種條件下有助於我們對他人作概括的瞭解， 但往往會產生認知的偏差。 例如， 農村來的同學認為城市來的同學見多識廣， 但狡猾、小氣；城市來的同學則認為農村來的同學孤陋寡聞， 但忠厚、老實。

6、刻板印象

刻板印象是社會上對於某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統的看法。 它主要表現為：在人際交往過程中機械地將交往物件歸於某一類人， 不管他是否呈現出該類人的特徵， 都認為他是該類人的代表，進而把對該類人的評價強加於他。刻板印象作為一種固定化認識，雖然有利於對某一群體作出概括性的評價，但也容易產生偏差，造成“先人為主”的成見，阻礙人與人之間深入細緻的認知。例如，男生往往認為女生心細、膽小、嬌氣；女生則往往認為男生心粗、膽大、傲氣。

都認為他是該類人的代表，進而把對該類人的評價強加於他。刻板印象作為一種固定化認識，雖然有利於對某一群體作出概括性的評價，但也容易產生偏差，造成“先人為主”的成見，阻礙人與人之間深入細緻的認知。例如，男生往往認為女生心細、膽小、嬌氣；女生則往往認為男生心粗、膽大、傲氣。