大學生的許多人際衝突， 都是發生在沒有什麼原則問題的小事情上， 往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害， 或區區小利等， 本來只要打個招呼、說聲道歉， 也就沒事了， 但雙方都“賭氣”， 不肯放低姿態， 結果爭吵起來。 更有甚者， 一個不讓， 一個拔拳相向， 頭破血流， 事後懊悔不迭。 從心理學角度講， 則是雙方都在用不適當的方法維護自尊， 即典型的面子心理。 仿佛誰先道歉就傷了面子， 誰在威脅面前低了頭， 誰就是孬種， 於是層層升級， 以悲劇而告終。
大學生3個心理容易造成衝突
衝動心理
大學生處於特定的生理發育期，
寬容心理
同學之間坦誠相待、互通有無， 有利於增進彼此友情， 減少不必要的摩擦、衝突。 但在和同學交流遇到意見分歧或對方有錯誤時， 你是措辭生硬， 直道其詳， 還是近取諸譬， 站到對方的立場上想一想， 委婉地讓對方接受你的意見， 會產生完全不同的效果。 另外， 培養幽默感也有助於把本來緊張的局面緩和得輕鬆自如；幾句俏皮話能使一個窘迫的場面在笑話中消逝。
封閉心理
大學生人際和諧的表現之一是樂於與人交往， 然而有的大學生由於種種原因則形成不同程度的封閉心理， 阻礙其正常人際關係的形成。 有的是因為性格內向， 情感衝動的強度較弱， 外露表現不明顯， 被人誤認為封閉。 實際上他們是情感深沉， 能幫人一幫到底；有的是整天忙忙碌碌， 因為緊張的工作和繁重的家務所累， 始終處於疲倦狀態， 自然也就很少有高漲的熱情， 只要緊張氣氛鬆弛了， 他們的熱情一般能很快調動起來；有的則是因為心靈上的創傷所致。
大學生怎樣處理人際關係
和諧的人際關係能夠幫助自己身心愉快的同時， 也會讓自己在以後的工作和學習中能夠得到很多的説明，
真誠原則。 真誠是打開別人心靈的金鑰匙， 因為真誠的人使人產生安全感， 減少自我防衛。 越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。 也就是把自己的真實想法與人交流。 當然， 這樣做也會冒一定的風險， 但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
主動原則。 主動對人友好， 主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。 主動的人往往令人產生好感。
交互原則。 人們之間的善意和惡意都是相互的， 一般情況下， 真誠換來真誠， 敵意招致敵意。 因此， 與人交往應以良好的動機出發。
平等原則。 任何好的人際關係都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。
最後， 還要指出， 好的人際關係必須在人際關係的實踐中去尋找， 逃避人際關係而想得到別人的友誼只能是緣木求魚， 不可能達到理想的目的。
