微笑在人際交往中的不可忽視作用

笑一笑十年少， 這句話大家都能夠耳熟能詳， 但是這句話所表達的深刻內涵並不是說微笑可以給人帶來年輕， 而是說微笑可以給人們帶來好運氣， 好人緣。 微笑在職場中能夠發揮更加大的作用。

在人際關係與心理溝通中， 有一項最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。 微笑是一種極具感染力的交際語言， 不但能很快縮短你和他人的距離， 並且還能傳情達意。 當然， 微笑看似簡單， 但也需要講究一定的技巧。

首先， 在人際交往與溝通中， 要笑得自然。

微笑是美好心靈的外觀， 微笑需要發自內心才能笑得自然，

笑得親切， 笑得美好、得體。 切記不能為笑而笑， 沒笑裝笑。

其次， 與人交往溝通時要笑得真誠。

人對笑容的辨別力非常強， 一個笑容代表什麼意思， 是否真誠， 人的直覺都能敏銳判斷出來。 所以， 當你微笑時， 一定要真誠。 真誠的微笑讓對方內心產生溫暖， 引起對方的共鳴， 使之陶醉在歡樂之中， 加深雙方的友情。

第三， 微笑要有不同的含義。

對不同的交往溝通物件， 應使用不同含義的微笑， 傳達不同的感情。 尊重、真誠的微笑應該是給長者的， 關切的微笑應該是給孩子的， 曖昧的微笑應該是給自己心愛的人， 等等。

第四， 微笑要看不同的人際關係與溝通場合。

微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢， 但對人微笑也要看場合，

否則就會適得其反。 如當你出席一個莊嚴的集會， 去參加一個追悼會， 或是討論重大的政治問題時， 微笑是很不合時宜， 甚至招人厭惡。 因此， 在微笑時， 你一定要分清場合。

第五， 微笑的程度要合適。

微笑是向對方表示一種禮節和尊重， 我們宣導多微笑， 但不建議你時刻微笑。 微笑要恰到好處， 比如當對方看向你的時候， 你可以直視他微笑點頭。 對方發表意見時， 一邊聽一邊不時微笑。 如果不注意微笑程度， 微笑得放肆、過分、沒有節制， 就會有失身份， 引起對方的反感。

最後， 如果你善於運用微笑， 那麼將會有意想不到的效果。

旅店帝王希爾頓一文不名的時候， 他的母親告訴他， 必須尋找到一種簡單容易、不花本錢而行之長久的辦法去吸引顧客，

方能成功。 希爾頓最後找到了這樣東西， 那就是微笑！依靠“今天你微笑了嗎”的座右銘， 他成為了世界上最富有的人之一。