在工作遇到困難的時候， 滿腹牢騷是無濟於事的， 要抱有正面的態度， 著眼于有益的事情。 清楚你的人生目標、使命及長遠計畫， 列出一份你個人的成績及獲得的利益， 每當你懷疑的時候， 便拿來作參考。 與抱有正面理想的人為伍， 要避免問那些“為什麼”的問題， 將焦點集中在工作上， 學會心胸開闊。
1）交淺言深者不可深交：
初到公司， 可以透過閒談而與同事溝通， 拉近彼此之間的距離。 但是有一種人， 剛認識你不久， 便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。 這類人乍看是令人感動的， 但他可能也同樣地向任何人傾訴，
2）搬弄是非的“饒舌者”不可深交：
一般來說愛道人是非者， 必為是非人。 這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私， 抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。 長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情， 當你和同事真的發生不愉快時， 他卻隔岸觀火、看熱鬧， 甚至拍手稱快。 也可能慫恿你和上司爭吵。 他讓你去說上司的壞話， 然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵裡， 如果上司沒有明察， 屆時你在公司的日子就難過了。
3）惟恐天下不亂者不宜深交：
有些人過分活躍， 愛傳播小道消息， 製造緊張氣氛。 “公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發多少”、“公司的債務龐大”等等，
4）順手牽羊愛占小便宜者不宜深交：
有的人喜歡貪小便宜， 以為“順手牽羊不算偷”， 就隨手拿走公司的財物， 比如釘書機、紙張、各類文具等小東西， 雖然值不了幾個錢， 但上司絕不會姑息養奸。 這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差， 總認為公司給的薪水太少， 不利用公司的資源撈些外塊， 心裡就不舒服。 這種占小便宜看起來問題不嚴重， 但公司一旦有較嚴重的事件發生， 上司就可能懷疑到這種人頭上。
5）被上司列入黑名單者不宜深交：
只要你仔細觀察， 就能發現上司將哪些人視為眼中釘，
避免深交， 但需要與之溝通。
當你新進公司時， 應當表現得友善大方， 主動與人交際。 比如：邀請同事共進午餐或晚餐， 尋找機會請教工作上的問題， 借此表達你願意配合同事工作的善意。
三五同事經常聚在一起， 或去唱歌， 或逛街看電影， 或聚會玩牌， 久而久之， 情誼加深， 有可能從此形成“小團體”。
如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單， 你就倒楣了。 一般說來， 上司對小團體總是抱持著不信任的態度， 對於小團體裡的人多有顧慮。
首先， 上司會認為小團體裡的人公私難分。 如果提拔了圈內某個人， 而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱， 不僅對公司、事業不利， 對其他員工也不公平。
有些時候， 上司擔心小團體裡的人“不忠誠”。 經常聚在一起的人氣味相投， 若上司對其中某個人批評或扣獎金， 若其中某個人與別的同事發生矛盾， 這幾人可能聯合起來對付上司， 或影響公司團結。 再說， 即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包， 這個人很可能就會洩漏給圈內的朋友知道。 很可能紅包不是每個人都有， 其他同事若知道定會認為上司不公。
以下簡單介紹一些處理人際關係的方法：
1）故意顯露笨拙的一面， 使對方產生優越感。
比如說， 時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優點， 企圖在觀眾中塑造一種形象， 提升優越感;殊不知， 一個人面對比自己優秀的人， 只會增加心中的挫折感， 也就自然而然就產生了反感。 根據這個原理， 某些人為獲得知名度， 故意表露自己的笨拙。 在公司的同事、上司面前， 故意表現出單純的一面， 以其憨直的形象， 激發他人的優越感， 吃小虧而占大便宜。 而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒， 工作上處處表現得幹勁十足、能力超強， 殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行， 你一人就能幹好， 那還要我們幹什麼？”
2）說些自己的私事， 從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山， 一見面就談工作的事， 鐵定會讓人反感。 何妨暫時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如甘迺迪在爭奪總統席位的競選演說中，曾經輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰，但我們希望能再生個孩子。”
在公司與同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事並不包括隱私。如果你向別人洩漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，並乘機報復。
3）傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶著耳朵的人遠比一個隻長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感。
做一個好聽眾，不僅要自己說，更要尊重別人說，效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽，而應真誠地去聽，並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時的以表情、手勢如點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發洩時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說，並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發洩出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面衝突，而應在對方的怒氣緩和後再進行。
4）縮小彼此間的心靈距離。
人與人之間總維持著一定的距離，以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產生美感”，但距離太遠，就會產生隔閡。根據接近原則，可以縮小距離，使之恰到好處。
何妨暫時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如甘迺迪在爭奪總統席位的競選演說中，曾經輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰，但我們希望能再生個孩子。”
在公司與同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事並不包括隱私。如果你向別人洩漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，並乘機報復。
3）傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶著耳朵的人遠比一個隻長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感。
做一個好聽眾，不僅要自己說，更要尊重別人說，效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽，而應真誠地去聽，並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時的以表情、手勢如點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發洩時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說，並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發洩出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面衝突，而應在對方的怒氣緩和後再進行。
4）縮小彼此間的心靈距離。
人與人之間總維持著一定的距離，以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產生美感”，但距離太遠，就會產生隔閡。根據接近原則，可以縮小距離，使之恰到好處。
