為什麼員工執行力差？可能與領導有關

企業家和員工的共同困惑：員工為什麼缺乏執行力？企業領導者往往將其歸因於員工， 卻很少從自身尋找根源。 其實， 員工執行力不足， 首先是企業家基於價值觀的領導力不夠；其次是因為企業高層目標追求各異， 同床異夢， 達不成共識， 從而形成不了統一的意志力；更為重要的是， 企業的核心價值觀不能有效地層層傳遞， 企業不能建立共同的語言與文化傳遞系統， 往往是領導說“鳥”語， 員工幹“豬”事， “鳥”與“豬”找不到共同語言。

企業規模小的時候， 只有十幾個人七八杆槍， 老闆與員工摸爬滾打在一起，

只要老闆一眨眼睛， 員工就知道老闆想什麼、要什麼， 執行力當然強。 但隨著企業規摸迅速擴大， 人員急劇膨脹， 老闆與員工直接接觸的機會日漸減少， 老闆發現員工日益難以領會他的意圖， 越來越沒有執行力， 認為下面的人缺乏悟性， “笨得像頭豬一樣”；而員工也困惑， 覺得老闆說的話越來越讓人聽不懂， 如同在說“鳥語”。 這時， 企業家就如同一隻天上的“鳥”越飛越高， 員工就像地上爬的“豬”越爬越累。 由於缺乏共同語言的傳遞系統和溝通管道， “鳥”發出的資訊無法準確及時地傳遞給“豬”， 同樣“豬”的困惑也無法為“鳥”所理解。 這就導致企業在高速成長過程中， 老闆與員工之間對企業未來發展戰略、核心價值觀的理解出現了偏差， 彼此無法達成共識。

員工為天天琢磨老闆在想什麼而深感痛苦， 老闆也因員工理解不了自己的意圖導致企業執行力衰減而鬱悶。 在企業中經常會遇到員工問， “您說老闆這句話什麼意思？”而我們就會將一句話拆成四句話， 便與他一起分析， 老闆這句話大概有如下幾個層次的含義， 應該這般理解。 員工按我們所領悟的老闆意圖起草檔或方案， 忙乎了十天半月， 將檔往老闆那兒一遞， 結果還是被老闆一頓猛K。

原因不外乎兩種狀況：一是根本就沒弄明白老闆的“鳥語”是什麼意思， 悟錯了；二是老闆往往是發散性思維， “鳥語”是隨意哼的， 上個禮拜說的， 這個禮拜又變了。 懵懂之中員工又不敢問自己為什麼成“豬”了， 這就是企業家與員工普遍存在的溝通障礙，

即“鳥”跟“豬”找不到共同語言。 當年華為公司之所以要搞《華為基本法》， 就是試圖通過《華為基本法》將任正非的思想呼喚出來， 將他的“鳥語”破譯， 讓員工能夠正確地理解和執行。

破譯“鳥”語， 提升員工執行力。 一般來說， 企業家思維敏捷、創新意識強， 經常會有一些突發的、與眾不同的觀點提出來， “鳥語”往往是企業家率性的表現， 是企業家不同于常態的思維方式。

首先， 企業家的“鳥語”並非一定要讓員工透徹理解。 真理往往掌握在少數人手裡， 在重大的機遇面前， 企業家往往是先知先覺者， 這時需要的是企業家的創新精神和敢於承擔風險的魄力， 需要企業家力排眾議， 一錘定音。 其次， 企業家要講政冶而不搞政治，

要運動群眾而不搞群眾運動。 適度的“鳥語”也是講政治、運動群眾的有效手段， 如企業的願景激勵本質上就是“鳥語”激勵。 再次， “鳥語”也是企業家的一種時尚行為， 企業家要與時俱進， 要契合管理最新潮流， 自然要講一些趕時髦的管理語言。

關鍵不在於企業家說不說“鳥語”， 而是“鳥語”要有內涵， 要觸及管理的真諦， 體現企業家獨特的經營智慧；同時要通過文化理念的整合與管理將“鳥語”破譯， 形成共同的語言與文化傳遞系統， 使企業上下同心、目標一致、意志統一， 提升執行力， 從而形成以價值觀為基礎的領導力。

所謂企業文化理念的整合與管理， 就是通過一定的科學程式和方法， 對一個企業的文化理念進行系統的總結、提煉、創新、昇華，

形成統一的文化認知系統， 將企業家的“鳥語”轉譯為企業高層和員工能夠認同及理解的表達系統。 那麼， 一個企業是如何來形成統一的文化認知系統呢？通過以下幾個方面， 企業可以構建統一的文化認知系統。

第一， 文化表達系統首先要反映企業家的文化價值訴求與戰略意圖。 這需要企業家與高層領導團隊進行願景溝通與會談， 通過腦力激蕩將企業家的內在價值觀與戰略思維呼喚出來， 與高層管理團隊共用， 在高層管理團隊充分溝通的基礎上， 達成共識。

第二， 對企業文化進行系統梳理。 本著對企業文化本來面貌的尊重， 系統總結、挖掘、提煉和發揚現有企業文化資源優勢；不圖一勞永逸、完美無缺， 但求真實客觀、平實有用，建設具有本企業特色與特徵的新文化，這是企業文化提升的第一個基本方向。

第三，通過文化診斷與對標研究，引入新的文化要素進行文化創新。企業的文化提升，是文化要素和形態上的轉變，文化建設是對原有文化進行“揚棄與創新”的過程。在這個過程中，首先要審視公司存在的現實問題，以及背後所隱藏的價值觀念是什麼，通過剔除落後文化因素、對標研究，引入優秀文化要素。

第四，以文化大綱為載體，形成企業文化的表達體系，通過清晰地表達文化的內涵，使員工正確地理解企業文化理念，從而牽引和指導員工的行為，提高員工的執行力。

但求真實客觀、平實有用，建設具有本企業特色與特徵的新文化，這是企業文化提升的第一個基本方向。

第三，通過文化診斷與對標研究，引入新的文化要素進行文化創新。企業的文化提升，是文化要素和形態上的轉變，文化建設是對原有文化進行“揚棄與創新”的過程。在這個過程中，首先要審視公司存在的現實問題，以及背後所隱藏的價值觀念是什麼，通過剔除落後文化因素、對標研究，引入優秀文化要素。

第四，以文化大綱為載體，形成企業文化的表達體系，通過清晰地表達文化的內涵，使員工正確地理解企業文化理念，從而牽引和指導員工的行為，提高員工的執行力。