二、與同事交流的技巧
三、職場溝通的關鍵點
辦公室是我們每天除了家裡待的時間最長的地方,有的時候甚至要比在家裡的時間還久。 所以那些與我們朝夕相處的同事也成為了我們生活中不可缺少的一部分。 下麵分享職場三個黃金法則,讓你與同事和睦共處。
1、真誠待人
真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產生安全感,減少自我防衛。 如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以後同事知道後會很討厭你的。
越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。 也就是把自己真實想法與人交流。 當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動
無論何時學會首選給對方一個微笑,總是板著個臉給人太嚴肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。 主動對人友好,主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。 不管遇到什麼人、遇到什麼事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
3、尊重平等
這一點不管在什麼時候都是尤為重要的,有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。 任何好的人際關係都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。 如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高品質的關係。
與同事交流的技巧
1、與同事相處的第一步便是平等。 不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑於和大家共處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤為脆弱。 此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當你苦於難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。 相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠並不等於完全無所保留、和盤托出。 尤其是對於你並不十分瞭解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最後再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
職場溝通的關鍵點
1、祝福最好當場表達
當聽到別人有好消息、完成一件重要任務或受到獎勵時,最好直截了當地說出你的祝福和稱讚。 不要因為“現在很忙,下次見面再說吧”、“一堆人圍著他,我就別湊熱鬧了”等顧慮而延後。 及時的讚歎,能給對方“你和他一樣喜不自禁”的感覺,讓祝福格外真誠。 而錯過時機的恭喜,則可能讓人產生你對他人不關心、甚至心存嫉妒等誤解。
2、道歉要在事發當天
與家人、朋友、同事鬧了矛盾,即使自己認為沒有錯,也建議大家在冷靜之後,儘快說上一句表示歉意的話,比如“我上午情緒有些激動”、“給你添麻煩了”等,不要等著過幾天再去解決。
3、提醒他人越早越好
當局者迷、旁觀者清,每個人都難免陷入困境,讓身邊的人心裡著急。 此時,不要猶豫,而要儘早點醒他、並給出你的建議。 你的“醍醐灌頂”,也許就能讓他少走彎路、擺脫苦惱。 即使對方沒有採納意見,也會對你的關懷心存感激。
