職場白領你被＂表情暴力＂了嗎

身在職場， 那些“擰巴”的五官搭配對於周圍的同事及夥伴而言， 可能正在構成一種暴力侵犯。 但是如果不論心境如何都處處以微笑示人， 那麼久而久之也會憋出內傷。

前不久， 有網友在網上公開抱怨很多大城市公車和寫字樓電梯裡的人“表情不好”， 不是雙眉緊鎖， 就是木訥茫然， 並呼籲市民注意表情。 專家認為， 身在職場， 那些“擰巴”的五官搭配對於周圍的同事及夥伴而言， 可能正在構成一種暴力侵犯。 但是， 如果不論心境如何都處處以微笑示人， 那麼久而久之也會憋出內傷。

案例：“外傷型”

劉超最近特別不願意去上班。

同一辦公室的魏冉， 整天不是長籲短歎， 就是一副苦大仇深的模樣；還有隔壁的孫菲， 也不知道有什麼想不開的事， 動不動就愁雲慘霧， 淚眼迷蒙， 把整個屋子搞得和遺體告別的氣氛差不多；還得提一下門口傳達室的張大爺， 和人說話眼皮都不抬一下， 一大清早的就給人心裡添堵。

專家拆招：學會對壞情緒“視而不見”

所謂“表情暴力”的“外傷型”， 實際上是指外界“壞表情”對感知者自身造成的心理傷害。 即他人通過其表情， 傳遞給我們一種消極、抑鬱或焦慮的情緒， 並由此造成困擾和壓力。 就如同案例中的劉超， 他認為自己不能平靜面對的“壞表情”， 實際上是三種比較典型的負面情緒寫照——抑鬱、悲傷和冷漠。

很多我們所看到的“壞表情”， 其實是當事人遭遇挫折和失敗後的一種自然回饋方式， 往往不受控制。

也許魏冉動用積蓄投資的股票一路跌停， 糟心得很；也許孫菲的男朋友和她提出分手， 一時之間不能接受；也許張大爺的腳崴了， 腰閃了， 身體不適， 自然沒了“家長里短”的閒聊。

事情其實很簡單， 但猜忌和懷疑卻使你開始煩躁不安。 “他的臉色是不是沖著我來的？”“他為什麼總這副德性啊？”當你把別人的沮喪情緒轉移到自身時， “表情”就成為了一種暴力工具。

那些整天苦著臉又不說話的人， 一般自我調節和控制能力不強， 不能客觀地對待事物， 對於外界的很多議論及評價會產生負性情緒。 專家建議你應該“視而不亂”， 尊重了他人，

也保護了自己， 可謂是一舉兩得。

案例：“內傷型”

蕾絲是個漂亮的女孩子， 在一家五星級酒店做前臺工作， 每天笑容可掬地迎來送往。 但是很少有人知道， 她經常一回到家就開始發脾氣， 吃飯的時候挑三揀四， 躺在床上很久不能入睡， 甚至輕易掉下眼淚。

專家拆招：勉強微笑讓人更有壓力

“表情暴力”中“內傷型”的人， 經常被迫在情緒消極時還要維持一種愉悅自然的姿態。 臨床上稱之為“微笑型抑鬱症”。

違背真實感受的美好表情相比較“哭喪著臉”的自然反應， 會施加給人更沉重的壓力。 一方面， 對於表情的製造者來說， 在心情不好的時候表現出與真實狀態完全相反的微笑， 會使人感覺更加疲憊更加難過。 而另一方面，

這樣名不符實的笑容會傳遞給周圍的親人及朋友一個虛假的“快樂”資訊， 使你在本該接受慰藉和鼓勵的時候， 卻要獨自承受壓力。

專家建議， 長期處在這類工作崗位的“微笑一族”， 沒有陽光燦爛的笑容， 有平和禮貌的舉止也可以， 只要在職業道德規範內就好。