在職場如何與上司溝通

在職場如何與上司溝通?

在職場裡,從來都需要懂得人際交往,良好的人際關係能幫你事半功倍。 面對老闆,既不要做低頭苦幹的人,也不要做眉飛色舞的人,如何把握這個度很重要。 下麵就分享職場裡與上司溝通的態度和技巧。

1、形式大於內容

在與上司交談的過程中,一定要記得形式大於內容。 千萬不要做一個拍馬屁的下屬,也不要做乘口舌之快的個人主義者,懂得為上司解決煩惱才是最重要的。 一味的取悅只會模糊焦點,讓交談的過程變得毫無意義。

2、善於抓住重點

對老闆的需求和困惱要及時傾聽,將自己對工作的疑惑及時回饋。

工作永遠是上司和下屬交談最好的媒介,但需要根據個人能力發揮並開導上司。 千萬不要把談話的重心偏離,否則會讓人感覺你思路混亂。

3、徵求意見

當面溝通可以是遇到問題時請教上司。 工作的開展難免會遇到各部門的協調配合,也需要自己做出適當的決定。 但是職場菜鳥難免有為難的時候,這就需要請教上司。

在面對這種情況的時候,不僅要陳述所遇到的問題,還可以把自己能想到的解決方案簡單的提出來,徵求上司意見和建議。 在得到上司的意見和建議之後再去執行工作。

4、注意陳述事實

各種溝通方式中都要注意陳述事實,有條有理,不要夾雜個人情緒。

在溝通之前可以列一個簡單的提綱,梳理自己的思路。

當面溝通的時候要注意選擇好時機,不要在上司正在處理重要問題、開會等有其他事情要處理的時候溝通。

當面溝通尋求上司解決問題的情況,記得在執行工作之後以適當的方式給上司一個情況的回饋。

如何與上司溝通?

1、認清溝通雙方的角色

在與上司溝通時,你一定要時刻提醒自己這是跟上司在溝通,不是朋友。 上司在公司裡總是要體現自己的權威的,因此不論你談論什麼、做什麼,都得尊重他的權威。 意識到你們雙方的角色後,溝通的大方向就不會錯。

2、瞭解上司的特點

你的上司是一個什麼樣的人?如果你的上司很霸氣,那麼這個人可能會很固執,對於這樣的人,你溝通的目標一定要明確。

固執的人往往不可能在短時間內接受別人的意見。 因此,溝通的時候,千萬不要把你的觀點直接明確地告訴他,而要採取“迂回”戰術,不要急於把你的觀點說出來,而是通過各種例子或事實來說服他。 固執的人都有自己的成見,如果採取暗示的方式,他很容易就能接受。 此外,在給這樣的上司打電話談論問題時要注意把握時間的長短,不要寄希望於10分鐘內就能把他“搞定”。

還有一些上司非常追求完美,做事情也力求達到百分之百完美的程度,不容許有任何的差錯。 與這樣的人溝通時,也要把握好他的這種特點,萬一不行,要及時改變溝通的目標。 有些上司非常內向,跟他說話時,他好像沒有什麼樣反應。

其實,這樣的上司往往在心裡面已經有自己的想法,只是你察覺不到罷了。 跟內向的上司溝通時,一定要注意觀察他的言語動作等微小細節,因為內向的人在細節上往往會把自己真實的想法表露出來,他嘴上說的,也許會跟內心的真實想法不一致。 如果你的老闆是一個與你的價值觀完全不同的人,要尊重他的價值觀。 每個人的價值觀都不完全一樣,跟人溝通最大的障礙就是以自己的價值觀權衡別人,不要以為自己認為某件事情有價值,別人也跟你一樣持有相同的觀點。

3、以公司為核心

與老闆溝通,有點“與狼共舞”的感覺。 一方面,我們議論他;另外一方面,他又給我們發薪水,這是很矛盾的。 若跟他溝通不好,馬上就會影響到你的前程命運。

因此,與老闆溝通時,溝能的立場也很重要。 如果你說話的立場完全是站在公司這一方的,本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流,相信你的老闆不會持太大的反對意見。 對於老闆來說,公司的最高核心就是利潤。 當老闆不同意你的說法時,你要考慮到老闆說的是不是有理,你是否在一廂情願地站在自己的角度考慮問題。 老闆永遠是站在公司的角度考慮問題的,只要是能給他帶來利潤的意見,老闆肯定是同意都來不及。

當然,如果你的領導不是一個很樂意聽取反對意見的人,那麼你就要降低跟他溝通的期望值。 至於是否迎合領導,要靈活掌握。 跟領導溝通始終要明確上下級的角色,不能忽略其權威。

怎樣更好與領導溝通?

1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識

要當好管理者,要先當好被管理者,作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識。領導上級由於種種原因而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態度,領導能做到今天的位置,他們付出的艱辛不少,從心裡也希望得到尊重合理解。但領導也有缺點合錯誤,時有失誤,可能在某些方面可能還不如你,如果你因而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得如何善意地向領導合上級表達你的想法懂得如何讓領導和上級認可接受你的想法。第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事,最終尋求對上級領導處理方法的理解。

2、尋找對路的向上溝通方法與管道

尋找合適的溝通方法與管道十分重要。我們日常上報領導的日報、週報等在現實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具,如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格,根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通管道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通管道,時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼説明?一定要讓你的領導知道,不要期盼你遇到問題的時候,領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善於抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限於工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契!

3、有效的溝通技巧

在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當,造成與領導溝通出現危機,讓領導產生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領導的“心結”。

怎樣更好與領導溝通?

1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識

要當好管理者,要先當好被管理者,作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識。領導上級由於種種原因而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態度,領導能做到今天的位置,他們付出的艱辛不少,從心裡也希望得到尊重合理解。但領導也有缺點合錯誤,時有失誤,可能在某些方面可能還不如你,如果你因而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得如何善意地向領導合上級表達你的想法懂得如何讓領導和上級認可接受你的想法。第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事,最終尋求對上級領導處理方法的理解。

2、尋找對路的向上溝通方法與管道

尋找合適的溝通方法與管道十分重要。我們日常上報領導的日報、週報等在現實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具,如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格,根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通管道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通管道,時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼説明?一定要讓你的領導知道,不要期盼你遇到問題的時候,領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善於抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限於工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契!

3、有效的溝通技巧

在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當,造成與領導溝通出現危機,讓領導產生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領導的“心結”。