心理學家：抱怨可以變得更有效

怎樣才能讓抱怨更有效呢？處理抱怨應該注意什麼呢？心理學家朱利安·巴吉尼提供了5點建議：

別挑錯抱怨的事物

抱怨不能改變或者不需要改變的事情只會讓你更加沮喪。

確定你想要的改變是所需的

事物存在的問題總是比解決方法上的漏洞更顯而易見。 所以， 抱怨前你要想清楚， 萬一自己的抱怨發揮了作用， 你會喜歡它的結果嗎？

抱怨要具體

比如抱怨別人的態度不好就有點含糊不清。 你應該抱怨他們沒有說“謝謝”或者沒有“提供建議”的消極行為。 不要光說不練。 一味地抱怨事情多麼糟糕，

抱怨是門藝術， 如何處理別人的抱怨更需要技巧。 為了更好地應付向你抱怨的人， 有一點要銘記：從心理學上講， 抱怨的人不希望事情完全改變， 他們只是為了卸掉自己的責任罷了。