在英國買藥還真難

“藥品不是白菜可以隨便買”。 在英國， 雖然非處方藥和衣服、電器一樣是隨處可見的商品， 但真正買起來， 卻並非垂手可得的事情。 於是這一“理論”應運而生， 成了英國人現在經常掛在嘴邊的話。
伴隨著私有化經濟改革， 英國很早就將處方藥和非處方藥市場分離開來。 英國一家市場研究公司早前統計， 2007年， 英國藥品銷售額預計將接近130億英鎊（約合2008億元人民幣）， 其中非處方藥市場的銷售額將保持兩位數的增長。 不過， 非處方藥市場的火暴並不意味著市場混亂的情況因此加劇， 相反， 英國任何一家藥店都會告訴顧客， 買處方藥根本別想， 非處方藥買起來也很難。

一次， 為了幫家人買一些腸溶型的阿司匹林， 我特意去了英國規模最大的非處方藥品連鎖超市BOOTS藥店。 當我問工作人員是否有腸溶型的阿司匹林時， 工作人員很熱情地將我帶到貨架邊進行了一番介紹。 仔細一看， 貨架上至少有20種不同劑量的藥物。 可當得知不是我本人服用後， 這位英國小夥子的臉上立刻露出了謹慎的神情， 並建議我最好請病人親自來買。 好說歹說， 我終於挑中了6盒藥。 可沒想到， 在收銀台又出了問題。 工作人員說， 阿司匹林如果不是病人持有之前的病情紀錄， 是不允許如此“大劑量”對外銷售的。 雖然， 我解釋說， 因為擔心藥會用得太快， 因此想多買一些，

可這次工作人員任憑我好話說盡也是堅決不同意， 最後我只好買了一盒便悻然而去。 臨走前， 藥店的工作人員還不忘囑咐一句：如果藥效存在問題， 可以免費退貨。

後來詢問身邊的人才知道， 這種經歷並非我的“專利”。 更有趣的是， 一些顧客在買到藥後還會被藥店通知召回。 一位朋友曾經買過一些止咳藥水， 回家後沒多久就接到藥店的電話說， 無論藥品是否開啟， 請儘快送回藥店。 經過解釋才知道， 他購買的英國產止咳藥水價格被查出比歐盟其他國家同類產品要貴， 藥店堅持說必須把售出的藥品重新召回並將退款補上， 當然顧客也可以全數退款。 原來， 如果有些地方藥店錯誤地將一些藥品的價格高價售出，

一旦被歐盟競爭委員會查出， 不論對藥店還是藥廠， 都是一大麻煩。 因此， 寧願冒著賠本的風險， 也得如此大費一番周折了。