別懼怕誤解， 我們內向有力量
在一個日益開放的社會， 人們關注的重點從品質轉移到了品牌， 從優良的產品轉向良好的市場行銷， 從認識別人轉向被別人認識。
可以說這是一個典型的外向型社會， 在這種環境下內向性格很容易被定義為一種偏好， 典型的內向者往往就被看成是有缺陷的、不愛交際的人。 一般說來， 內向的人更喜歡內心世界豐富的生活， 而不是外延的社會生活——我們寧願跟一個密友親密聊天， 而不願跟一群人在一塊兒講故事;我們更傾向於在內心發展自己的思想， 而不願跟別人互動交流。
那麼我們是如何從一種性格偏好變成一個畏畏縮縮、離群索居的怪物形象的呢?美籍華裔作家張純如曾這樣評論：“凡是不常見的， 都會被指責為異類。 ”我們已經失去了那雙欣賞內向性格的眼睛。 正如我們在引言部分所說的， 內向性格的人占了總人口的一半還多， 然而我們還是假定內向的人只是一個偶然產生的偏差——陰影中的怪物。
你的本性並不是問題所在， 問題是你已經疏離了你的本性——你的力量之源。 正如伊莎貝爾·布裡格斯·邁爾斯在其《天資差異》(Gifts Differing)一書中所說的：“適應能力極強的人是‘心理學上個人權力的捍衛者’， 他們對自己是什麼樣的人很滿意。 ”對於內向的人來說， 這句話的意思是“他們忠誠於自己內心的原則，
內向的力量如果能夠得以合適的利用， 將會有力地推進從科學到經濟、從教育到政治等各個領域的發展。 領導者只需將他們眼皮底下的員工稍加分類， 就能夠使他們創造出更多——更多的價值和財富。
放慢節奏來處理一段不得已的對話
總有些交談我們必須得進行。 有時候， 雙方交談只是出於禮貌， 有的時候是因為工作， 但是要知道：當我們點頭讓外向的人主導對話的時候， 我們將付出代價。 比如：一個記者問：“那麼你怎麼看待這一局勢?”當你在思考的時候， 他又說道：“許多人是這樣看的……”你點點頭， 表明你在聽。
然後他向你舉例， 告訴你“許多人”已經說了什麼。
儘管最後我和他分享了我自己的看法， 但是因為我點頭聆聽， 而不是積極反駁他的陳述， 他就以為我表示贊成。 第二天， 我在報紙上讀到了他的觀點， 而他認為這是我的看法。
上邊的例子中， 外向的人持有的猜測對你有潛在的損害， 你的觀點被公然地歪曲了。 那麼， 怎樣才能讓對話停下來， 或者至少是把節奏緩下來， 好讓我們把泥沙沉澱下來去發現自己的想法呢?
答案很簡單， 但很具挑戰性：淡定。 注意， 這裡我沒有建議你進行機智的反駁——這方面內向者很不擅長。 淡定與回應大不相同。 淡定指的是你無論如何也要處於對話的中心。 在這個層面上， 淡定就是某種深思熟慮，
對我們中的一些人來說， 這就要求你能管住自己的腦袋， 不輕易點頭或附和說“嗯、嗯”， 而要擺出一副你還不清楚的表情， 真實地表達你的感受。 你的腦袋可能會欺騙你， 所以你得經常拿出勇氣才行。
淡定也意味著沒有壓力， 不在外向性格者的逼迫下屈服放棄。 社交技能的培訓強調眼神交流的重要性， 但是有時可能有必要減少眼神的交流， 尤其是當你需要從一個咄咄逼人的外向性格者的凝視之中解脫出來的時候。
心理療法的專家們知道如何保持中立使病人無所顧忌地說話。 因此， 對內向的人來說， 保持中立可以讓你在有了觀點或回饋之前， 一直不受談話的約束。 要做到這一點， 需要自我約束力。 別人笑了但你不覺得好笑的時候，
當你在等待自己內心的泥沙沉澱下來的時候， 請注意你內心的變化， 讓內心的聲音得以充分表達。
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主管和經理們需要考慮內向員工的工作方式， 因為此類人至少占了員工總數的一半。 員工工作需要能量， 但便利的是， 內向的人可以自我補充能量。 因此， 不要刻意讓我們快樂， 而應該讓說話的人保持沉默， 給予我們空間。 不要用聚會來獎勵內向的人， 而應該給她一張餐廳、療養勝地或咖啡屋的禮券。 不要要求內向的員工參加員工的集體療養， 而應該給他們佈置好任務，送他們去私人的小屋。不要堅持說內向的傢伙要參加會議，而應該給我們一個提交書面提議的機會。雇主們逐漸意識到，對許多員工來說，少即是多：少進行討論，少參加會議，並且少一些所謂的樂趣。
另一種普遍的誤解就是，內向的員工脾氣壞、愛發牢騷，似乎快樂是由我們的牢騷多少衡量的。一個內向的人就曾經向我抱怨過他的同事：“每天早晨她都要問我‘ 出了什麼事’或是‘你還好嗎’。我老是聽到：‘為什麼你不笑呢?’我一輩子都要聽嗎 ?!”我們愛發牢騷，可能是因為我們討厭被人打擾、被人質詢。門上沒有貼“ 讓我獨處”的標誌(如果你的辦公室有門的話)，那你應該怎樣將與人交流這種強加型工作的影響降到最小呢?這裡有些辦法：確定並告訴別人你的“ 無交談區”。如果與人交談之前你需要時間鎮定，請讓你的同事知曉。你通常喜歡在午餐的時候獨處，請讓你的同事知道。他們不用疑神疑鬼地琢磨，你也不必經受“友誼之火”的洗禮。你也可以考慮靈活的工作時間，比如來早一點兒或晚些回去。
讓潛在的入侵者繳械。在你專注工作之前，請徑直走向那些有可能打擾你的人，告訴他們你在規劃一天的安排，試圖將打擾降至最低。問他們想從你這獲取什麼，寫下來，一旦你達成了這些要求，馬上回到你的空間。
如果你真的想清靜，禮貌的同時注意謹言慎行。你走向辦公室時，靜靜地走過同事身旁，卻“ 啪”的一聲關上門可能會比一句簡單的“ 早上好”更容易引起關注和好奇。儘管注意社交細節會起到保護作用，開朗的內向者會有點兒太“守規矩”了，所以停下來說“早上好”，而不要說“ 你好嗎”。當然，微笑、點頭也要減少。溫和而專注的態度會讓你清楚你在全力以赴而不是去冒犯外向的人。
如果可以的話，指定時間“辦公”，即每天找出某個特定的時間與人交流。對內向的人來說，有計劃地讓人打擾會容易接受一些。
要求辦公室空間。向你的老闆建議，不要認為你必須要待在你被安置到的地方。
當你與公司協商新工作或漲薪水的時候，請考慮把平和安靜加到條款之中，坦率表明你的專長是能夠獨立工作、尋求答案而不打擾他人，並且告訴他們，如果身處能夠讓你專心鑽研不受打擾的環境下，你能最大限度發揮潛力。事實上，如果你知道你的工作方式並且極力做到完美，你未來的老闆只會對你印象深刻。
即然牆是最好的(如果你有)，就關上門，自然再好不過。但在工作場所，我們也有其他劃地封疆的方法。面部表情、姿勢和回答他人的方式都能夠間接地向他人暗示：你在你的房間裡，門關上了。
而應該給他們佈置好任務，送他們去私人的小屋。不要堅持說內向的傢伙要參加會議，而應該給我們一個提交書面提議的機會。雇主們逐漸意識到，對許多員工來說，少即是多：少進行討論，少參加會議，並且少一些所謂的樂趣。另一種普遍的誤解就是，內向的員工脾氣壞、愛發牢騷，似乎快樂是由我們的牢騷多少衡量的。一個內向的人就曾經向我抱怨過他的同事：“每天早晨她都要問我‘ 出了什麼事’或是‘你還好嗎’。我老是聽到：‘為什麼你不笑呢?’我一輩子都要聽嗎 ?!”我們愛發牢騷，可能是因為我們討厭被人打擾、被人質詢。門上沒有貼“ 讓我獨處”的標誌(如果你的辦公室有門的話)，那你應該怎樣將與人交流這種強加型工作的影響降到最小呢?這裡有些辦法：確定並告訴別人你的“ 無交談區”。如果與人交談之前你需要時間鎮定，請讓你的同事知曉。你通常喜歡在午餐的時候獨處，請讓你的同事知道。他們不用疑神疑鬼地琢磨，你也不必經受“友誼之火”的洗禮。你也可以考慮靈活的工作時間，比如來早一點兒或晚些回去。
讓潛在的入侵者繳械。在你專注工作之前，請徑直走向那些有可能打擾你的人，告訴他們你在規劃一天的安排，試圖將打擾降至最低。問他們想從你這獲取什麼，寫下來，一旦你達成了這些要求，馬上回到你的空間。
如果你真的想清靜，禮貌的同時注意謹言慎行。你走向辦公室時，靜靜地走過同事身旁，卻“ 啪”的一聲關上門可能會比一句簡單的“ 早上好”更容易引起關注和好奇。儘管注意社交細節會起到保護作用，開朗的內向者會有點兒太“守規矩”了，所以停下來說“早上好”，而不要說“ 你好嗎”。當然，微笑、點頭也要減少。溫和而專注的態度會讓你清楚你在全力以赴而不是去冒犯外向的人。
如果可以的話，指定時間“辦公”，即每天找出某個特定的時間與人交流。對內向的人來說，有計劃地讓人打擾會容易接受一些。
要求辦公室空間。向你的老闆建議，不要認為你必須要待在你被安置到的地方。
當你與公司協商新工作或漲薪水的時候，請考慮把平和安靜加到條款之中，坦率表明你的專長是能夠獨立工作、尋求答案而不打擾他人，並且告訴他們，如果身處能夠讓你專心鑽研不受打擾的環境下，你能最大限度發揮潛力。事實上，如果你知道你的工作方式並且極力做到完美，你未來的老闆只會對你印象深刻。
即然牆是最好的(如果你有)，就關上門，自然再好不過。但在工作場所，我們也有其他劃地封疆的方法。面部表情、姿勢和回答他人的方式都能夠間接地向他人暗示：你在你的房間裡，門關上了。
