人們通常認為, 激烈殘酷的職場環境, 容易讓大家彼此競爭, 導致人際關係疏離。 然而, 來自以色列海法大學的研究人員做了一項與眾不同的研究。 他們在一個企業選取了241名員工, 對每個人的工作狀態、健康狀態、心理壓力等情況進行評估, 隨後隨訪每個人的心理狀態。 結果發現, 當員工承受較大的壓力, 比如出現焦慮、緊張等情緒, 身體出現頭痛、胃痛等不適, 或者遭遇到家庭糾紛等生活事件時, 與一般親友的安慰相比, 來自同事、上級領導等工作夥伴的安慰勸導, 似乎效果更佳。
研究領導者米甲·畢倫博士表示,
研究者進一步提醒, 根據上述經驗, 對員工有意識地進行情感支持、社交技能等方面的培訓, 對營造良好的工作環境可能大有幫助。