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深思熟慮可能影響判斷

經驗說:三思而後行。 實驗說:一段時間無意識的思考也許會幫助做出更好的判斷。

以“死理性派”小組為首的童鞋們都推崇做事前要深思熟慮, 不想出一個最佳策略不甘休。 但是, 在生活中, 我們有意識地思考越多的事情, 得到的判斷就越正確嗎?很多心理學研究卻表明, 深思熟慮也許會導致更差的判斷。 先來用一組簡單的實驗吧。

預測球賽結果, 思考越多越準確嗎?研究者共找了352名阿姆斯特丹大學的大學生被試, 讓他們預測2周以後荷甲聯賽中4場比賽的結果。 為了區分球迷和非球迷, 在預測之前,

先通過測試把他們分成“專家組”和“生手組”。 這些大學生可能隨機碰到三種情況:馬上迅速給出自己預測的結果;或者, 先思考兩分鐘再給出結果;再或者, 先給他們安排兩分鐘的其他任務, 讓他們無暇有意識地思考, 然後再預測結果。

在哪種情況下預測結果最准呢?這要看你是專家還是生手了。 如果是專家的話, “休息, 休息一會兒~”的方法特別有效。 分散兩分鐘, 進行無意識思考比有意識思考兩分鐘能夠給出更好的預測。 而如果你是新手的話, 還是別浪費時間啦——對於生手來說第一時間的直覺判斷才是最準確的。 而且, 如果馬上回答的話, 專家和生手其實沒什麼差別, 只有在無意識思考以後, 專家和生手的區別才最明顯。

簡而言之, 立刻判斷差別不大, 而無意識思考以後, 專家更專家了, 生手更生手了。 無意識思考理論 (unconscious-thought theory, UTT)認為, 無意識思考可以正確區分客觀資訊和其他資訊, 因此可以説明做出更準確的判斷。

為了驗證這個理論, 研究組又做了另一個實驗。 這次是讓參與者估計世界盃參賽隊的排名, 而在此之前先預測這個隊的成績。 實際上, 世界排名是最好的一個預測比賽勝負的客觀指標。 UTT理論預測, 被試在無意識思考條件更可能運用客觀指標, 而在有意思是靠或無思考條件下則不會。 結果與預期相符, 預測世界排名的準確性只有在無意識思考組才與預測準確性顯著相關, 而在立即判斷和有意識思考組都沒有相關。 也就提示了只有無意識思考組恰當的使用了客觀的資訊進行預測。

有意識思考為什麼會使預測成績下降?根據UTT理論, 在有意識思考時, 被試也許很難區分客觀的判斷因素及其他的主觀因素, 比如個人好惡、感情等。 而最簡單的客觀指標往往被忽略。 也許, 為了排除感情等主觀因素的干擾, 少進行深思熟慮也是有好處的。

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