方法步驟:
01 “這不是我的工作。 ” 要知道, 到了一家公司, 你的責任可不僅僅局限在當初職位描述上面寫著的那些內容上。 如果上司要求你去做什麼, 那毫無疑問, 這就是你的責任。 如果你直截了當地告訴上司說“不, 這不是我的工作”, 那麼在上司看來, 你就是一個幼稚、無禮, 且不懂合作的人。
02 “我不知道。 ” 如果上司問了一個你無法回答的問題, 正確的反應不是“我不知道”, 而是“我馬上落實一下。 ”
03 “這裡面肯定有些誤會。 ” 現如今, 所有的領域都充滿了競爭, 你的上司沒有辦法為你在重要客戶或是重要合同上犯下的過錯買單。
04 “我們之前一直是這樣做的。 ” 你可能會發現自己的新上司想要有些新的嘗試, 要將自己表現為一個資深員工, 最好的方法就是用一種“我們這樣做是因為這是我們的做事方式” 的態度來應對改變。 當參加頭腦風暴會議時, 要參與其中並接受新想法。 如果你擔心一個新想法的可行性, 要說:“我認為要做到這一點, 我們必須……”。 不要全盤否定來扼殺新想法。
05 “那不可能。 ” 總是要對上司說你能做到的事情。 例如, 不要說“週五之前我們無法完成這項任務”, 而應說“我們肯定會在下週一之前完成, 或者如果我們能找些兼職幫忙,
06 “我效率很高, 從不加班。 ” 員工應該從來不計較投入的時間, 埋頭工作, 瞭解公司和客戶才最重要。 很多重要資訊及策劃通常都是在“非上班”時間發生的。
07 “沒事了吧, 我走了。 ” 明明瞭解部門最近很忙, 需要強有力的援助, 但是“事不關己高高掛起”, 把自己獨立於團隊之外。 言外之意傳達給老闆“我並不在意這份工作”。 儘管不需要每天加班, 或自己實在有特殊安排, 也完全可以換一個更容易被理解的說法(語氣務必真誠), “老闆, 實在不好意思, 今天家裡有點急事, 要不我處理一下再回來”等等。 不用擔心,
08 “那行吧, 我無所謂。 ” 與其不得不按照最後的決定去做, 不如痛快地答應, 混個態度好。 每個老闆都更喜歡態度好的人而不是能力還可以但很不配合的人。 學會控制自己的情緒是很重要的情商。 其實不配合別人無形之中就在為自己埋下不被配合的種子, 自己的路也會越走越窄。 沒有胸懷的人、不積極樂觀的人、不尊重上級的人走到哪裡都會碰到死胡同, 一路走一路為自己鋪上絆腳石, 所以註定一路坎坷, 甚至鬱悶一生。
09 “我沒什麼要彙報的。 ” 對自己所從事的工作保持沉默不語或語言不多, 給老闆的信號是工作投入不夠, 不用心。 老闆欣賞的是把公司當成自己的企業來經營的人,
10 “我手頭還有很多事, 我沒空做這個。 ” 作為職業人的一個很重要的操守是服從, 當然可以在時間允許的情況下討論, 但是一旦作出決定, 不管個人是否喜歡, 也先要服從。 老闆需要考慮的是團隊的整體效益和效率, 當時間緊任務重的情況下, 誰能夠擔當重任、解決問題, 誰的提升速度越快, 能力增值也越快。 那些表面上占了小便宜的人簡直就是拿自己的前途開玩笑。