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人際交往中，
對他人的言語、表情、手勢、動作以及看似不經意的行為有較為敏銳細緻的觀察，
是掌握對方意圖的先決條件，
測得風問才能使舵。
例如和上司打交道時，
對其眼手的觀察，
能夠讓我們洞悉其內心：
1、上司從上往下看人。
這是一種優越感的表現——好支配人、高傲自負。
2、上司說話時不抬頭，
不看人。
這是一種不良的徵兆--輕視下屬，
認為此人無能。
3、上司的目光銳利，
表情不變，
似利劍要把下屬著穿。
這是一種權力、冷漠無情和優越感的顯示，
同時也在向下屬示意：你別想欺騙我，
4、上司久久地盯住下屬看--他在等待更多的資訊， 他對下級的印象尚不完整。
5、上司友好和坦率地看著下屬， 或有時對下屬眨眨眼--下屬很有能力、討他喜歡， 甚至錯誤也可以得到他的原諒。
