頸椎病患者主要表現為頸肩部疼痛不適， 上肢麻木等症狀， 可行X線或者CT檢查確診此病， 也可用中醫望聞問切進行診斷。
望診
觀察患者的神態色澤變化：精神萎靡， 多為久病並且正氣不足；觀察舌質以及舌苔：舌質淡白， 苔薄白為虛寒所致， 舌質白， 苔灰黑水滑表示有內寒痰濕停滯；觀察頭頸部：注意頭頸部有無各方向活動度受限；觀察上、下肢伸屈、內收、外展、內外旋的功能；觀察四肢肌肉有無萎縮。
問診
問患者有無急、慢性頸肩部的外傷史， 是否長期低頭、仰頭或偏頸姿勢工作；問症狀出現的時間， 病史長者多為虛證；問其主要症狀和氣候的變化關係；問治療過程和結果。
聞診
聽患者的語言、呼吸、喘息聲， 通過患者的語言、呼吸變化， 鑒別病症的表裡、虛實、寒熱。
切診
切脈主要鑒別病症的表裡、虛實、寒熱；摸診主要鑒別頸肩部的局部變化。 頸椎病患者脈診常見浮脈、沉脈、弦脈、濡脈、滑脈、細脈、結脈、代脈等。 浮、沉、弦脈在外傷型較為多見， 而濡、細、結、滑脈在非外傷型中比較多見。
