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看80後職場通病


閑的校園生活方式被緊張的職場打拼所代替, 使這些處於“斷乳期”的職場新人面臨著巨大轉型壓力。 記者近日在採訪中發現, 心理承受力差、不懂人際交往、禮儀文化缺失等問題已成為不少剛工作大學生的通病。 來自心理諮詢中心的一份統計也顯示, 在剛剛踏上工作崗位的人群中, 出現社會適應不良症狀的比例高達90%。
一挨批就哭哭啼啼
某傳播公司人力資源部經理肖先生告訴記者, 單位對今年新招聘的幾個大學生很不滿意, 幾個大學生都是上世紀80年代出生的女孩子, 平時聚在一起喜歡“唧唧喳喳”,

對領導也很會討好, 但對佈置的工作卻沒有時間概念, 經常拖拉。 結果有兩次被經理訓斥, 幾個女孩子當場就委屈地大掉眼淚, 怎麼勸也打不住。
現在經理再給她們佈置工作, 只能這樣說:“小李, 你乖一點, 今天5點下班前一定要完成任務, 可以早點下班。 ”“小徐, 你不要再和小李說話啦, 讓她快點做。 ”簡直就是“連騙帶哄”。
肖經理認為, 現在的一些新大學生雖然功課學業都不錯, 但由於被家庭過分嬌寵, 往往心理承受能力很差, 對待工作的責任心也不強。 他們公司的重要崗位, 以後情願招聘三四十歲有工作經驗的人, 他們更有責任心, 吃得起苦。
接電話大聲說“喂, 誰啊”
在一所培訓中心看到, 一群新進單位的大學生正在接受專門的禮儀培訓,
學習如何正確坐、立、行走, 如何在西式宴會上使用餐具、如何接電話等等。 負責培訓的張老師告訴記者, 這是某外企給職場新人上的第一課, 原因就是很多大學生剛進單位待人接物很不禮貌, 缺乏基本的禮儀知識。
張老師說, 很多新畢業的大學生會忽視一些工作中的小細節, 如見了陌生人說話就緊張, 接電話時喜歡大聲說“喂, 誰啊”, 坐姿不雅觀, 客戶去吃商務餐不會用刀叉等等, 曾經有一個前來上課的女孩子就是因為吃西餐時把刀盤弄得“咯咯”作響結果被客戶視作不禮貌。
張老師指出, 基本的社交禮儀看似很簡單, 但在工作中恰是用得最頻繁的, 如果職場新人在這個過程中表現得不好,
輕則被認為個人素質不高, 重則影響到單位的形象和業務, 因此建議大家都要好好學習, 如最基本的在接聽電話時應該說“您好, 我是某公司的職員, 請問……”而“謝謝”、“請”等用語也要常掛嘴上。
一進單位就想身居要職
到心理諮詢中心傾訴“心病”的小吳認為自己被單位“大材小用”了。 小吳是一所名牌大學的碩士研究生, 在學校是有名的“才子”, 可他到了新單位後, 發現自己沒有那麼“吃香”了。 工作近一個月來, 除了接電話、開會、收發傳真等基本工作, 他沒有得到任何展示自己的機會。 小吳認為, 部門裡很多同事不過是本科生, 論學歷才華根本比不過自己, 因此他很煩惱。
小吳公司的領導則指出, 剛進單位的所有新人必須從基層做起,
一方面是讓新人充分瞭解單位的運作情況, 熟悉各項業務;另一方面也是單位考察新人、鍛煉其能力。 但現在很多新人往往自視甚高, 一進單位就想身居要職, 這種想法太好高騖遠。

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