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工作與心情,讓觀念做主

有這樣一則故事:兩名推銷員被派往非洲去賣鞋。 其中一個推銷員在拍回公司的電報中寫到:“立即返回, 這裡沒有人穿鞋。 ”另一位則寫到:“絕佳機會, 速寄鞋100萬雙, 因為這兒還沒人穿鞋。 ”這則故事說的是一個人的觀念對自己的影響, 自然也包括對工作、情緒甚至是人生的影響。
“80後”的年輕人以他們獨特的思維創造性、豐富而又敏感的情緒特徵、自由揮灑的個性博得了整個社會的關注與期望。 他們身上承載了太多父母和社會的角色期待。 於是, 在眾多關注和光環照耀下的他們也被照出了像自我中心、太張揚、過度敏感、對挫折不耐受等等“不良”的心理特徵。
其實, 這些所謂的“不良”心理特徵正是一個時代、我們所處的大環境反射到他們身上的印象而已。 就像人們以前所說的“60年代的人保守、70年代的人缺乏創新、80年代的偏激”一樣, “80後”的他們自然也帶著他們這個年代無法避免的特徵。
工作是圖個心情, 還是有了心情才工作?這對看似矛盾的事物在“80後”追求個性自由的年輕人身上有了更突出的體現。 他們認為工作就是圖個心情好, 所以就算待遇各方面不怎麼稱心如意, 也會認為這份工作是值得的, 心情好了又反過來給工作帶來動力。 在這樣的邏輯下, 工作環境是否舒適、工作中的人際關係是否融洽、工作中自己的自尊是否得到滿足等等,
都成了心目中理想工作的指標之一。
嚴格來講, 工作和心情本身不是互為因果的兩個事物。 工作是人的心智所從事的一種認知活動, 而心情(心理學上統稱為的情緒)則是由對客觀事物的認知而引發的一種主觀體驗。 這種主觀體驗的好與壞與人對此事物的觀念有關, 而和這個事物本身沒有必然的聯繫。 就像兩位推銷員的失望與高興和做推銷工作本身沒關係, 而和他們怎麼看待當地人的穿鞋問題有關一樣。
“80後”年輕人的典型特徵, 他們朝氣、活潑、充滿向上的力量, 都是帶著自己對職業、對人生的美好夢想, 躊躇滿志地踏進了社會的大門。 可是卻感受到了非議與排擠、不被重用和委屈。
是這些工作單位的人出了問題?還是我們出了問題?答案是, 誰都沒有問題, 而是他們之間的關係——彼此的觀念出了問題。 如果單位裡的前輩不是只看到職場新鮮人張狂、不謙虛的一面, 本著愛護和培育的觀念, 耐心地告訴他們所從事的工作的性質乃至本行業的規則的話, 相信能培育出更多的後起之秀;而我們的年輕人, 如果能改變對工作的觀念, 不要把它馬上就當成施展自己夢想、抱負的舞臺, 而是當作積澱、磨練自己的場所, 自己的夢想“開始的地方”, 把領導和前輩的指責當作教誨, 虛心接受並感到被重視, 那麼, 我們離自己的夢想、自己所期盼的和諧溫暖的工作環境就不遠了。
觀念是對人們對事物的看法和態度,
它先于情緒與行為, 並對他們起著關鍵的影響作用。 那麼, 如何改變在工作與心情之間起主導作用的觀念呢?首先, 要對工作增強瞭解、正確認識。 工作是客觀存在的, 你要按照它的要求和規則來出牌。 所以, 要瞭解它的本質, 有能力承受它提出的要求。 客觀地講, 工作上的失敗和你對工作的瞭解程度有關, 和你的自信沒太大的關係。 其次, 處理好“現實的工作”與“理想的工作”之間的關係。 很多職場新鮮人的痛苦主要來自發現現實的工作不是自己夢想中的, 於是乎憤懣、怨氣、委屈席捲而來。 我們要做的就是改變觀念——有效的理想應該是分階段性的, 是有一個過程的, 並隨著自身的發展可以調節。 剛踏入工作的我們, 無論身懷怎樣的遠大抱負和理想,
都應從最低層做起。 因為所有這些都是手段, 是為了實現我們更高理想的手段。 所以, 正確處理好工作與理想之間的關係, 存有正確的觀念, 才能培養出健康向上的情緒。

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