冷靜報警發生火災， 報警和救火要同時進行。 如果住宅內發生燃氣洩漏， 應立即關閉燃氣閥門， 隨即打開門窗通風換氣， 此時千萬不要在該室內打電話報警， 一定要趕快跑到室外呼救、報警。 因為當電話機受話器拿起或放下的一瞬間， 電話機的叉簧處會產生火花， 此時極有可能引發爆燃。
迅速撤離逃生行動是爭分奪秒的。 一旦聽到火災警報或意識到自己可能被煙火包圍， 千萬不要遲疑， 設法脫險， 切不可延誤逃生良機， 但不能盲目。 先要冷靜下來， 確定自己所處的位置， 根據周圍的煙、火光、溫度等分析判斷火勢，
神奇毛巾燃燒中產生的熱空氣被人吸入， 會嚴重灼傷呼吸系統的軟組織。 火災中所產生的一氧化碳在空氣中的含量超過1.28％時， 即可導致人在1～3分鐘內窒息死亡。 這時， 濕的毛巾能發揮很大的作用。 可把毛巾浸濕， 疊起來捂住口、鼻和眼睛。
無水時， 幹毛巾也可。 身邊如沒有毛巾， 餐巾布、口罩、衣服也可以代替。 疊得越多層， 濾煙效果越大。 穿越煙霧區時， 即使感到呼吸困難， 也不能將毛巾從口鼻上拿開。 有條件的話， 向頭部、身上澆些涼水， 用濕衣服、濕床單、濕毛毯等將身體裹好。 以低勢行進或匍匐爬行穿過險區。 如留在原地的話， 應趕快用水浸濕通道門窗， 用衣物堵死門窗縫隙， 防止煙氣進入室內，
繩索滑行當各通道全部被濃煙烈火封鎖時， 可利用結實的繩子， 或將窗簾、床單、被褥等撕成條， 擰成繩， 用水沾濕， 然後將其拴好， 被困人員逐個順繩索沿牆緩慢滑到地面或下到未著火的樓層。 如果沒有任何可利用的物體並得不到救助， 而所在的位置在二層樓左右的高度的話， 且情況危急之下， 也可以跳樓逃生。
但在跳樓之前， 應先向地面扔些棉被、枕頭、床墊、大衣等柔軟物品， 以便“軟著陸”。 然後用手抓住窗臺， 身體下垂， 頭上腳下， 自然下滑， 以縮小跳落高度， 並使雙腳首先落在柔軟物上。 如果被煙火圍困在三層以上的高層內， 千萬不要急於跳樓， 因為距地面太高， 往下跳時容易造成重傷和死亡。
通道疏散如果有避難層可先進入避難層。 不能使用普通電梯逃生， 因為電梯的電源隨時可能因燃燒而中斷或被切斷電源。 不到萬不得已時， 不要向樓上跑， 因為火主要是向上蔓延， 且速度很快， 煙氣向上擴散的速度也比水準流動的速度快好幾倍， 以防走上絕路。 在離開房間時， 應及時關閉身後的門窗， 這樣可以延緩火勢的追逼， 贏得更多的逃生時間。
如果不能離開房間應先開窗將室內的煙氣排走。 要是外面有火， 應趕緊把門窗關上， 並拉掉窗簾以切斷火勢蔓延途徑， 有條件時可向門窗澆水以延緩火勢蔓延過程。
