方法步驟:
01 第一、 要認真傾聽。 當孩子表現出鬧情緒時, 他已經產生了不舒服的感覺。 這時候, 如果父母能全神貫注、認真傾聽, 孩子常常會感受到來自父母的關心。 這也會讓孩子覺得更安心和安全, 同時更願意向父母訴說更多的情緒。 當然, 這裡的傾聽一定是出於真誠的態度, 而不是為了表現出傾聽而刻意做出努力。
02 第二、 要積極地回應, 表示你接受這種情緒。 在傾聽孩子的同時, 父母時不時地以“哦”、“我知道了”、“原來是這樣”對孩子的描述和情緒表現做出反應。 這樣不僅讓孩子更真實地感覺到父母在認真聆聽,
03 第三、理解並用適當語言概括孩子情緒背後的認識和想法。 有時候, 孩子做錯事情, 受老師批評, 或是考試失利, 自己就會傷心難過。 這時候孩子們最希望聽到的不是家長們講大道理。 因為孩子會難過、傷心失望, 會鬧情緒, 本身就代表他們是懂得那些大道理的。 這時候孩子們最希望的是父母能真正理解自己情緒的產生不是無理取鬧。
04 第四、 積極幫助孩子解決問題。