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你已開始“職場枯竭”了嗎?

“我以前很喜歡這份工作, 可是現在, 唉, 越做越沒勁!”、“這次任務又沒完成, 最近屢戰屢敗, 是不是我的工作能力下降了?”……常聽到上班族這樣抱怨自己的工作日益加劇的競爭和超負荷的工作量, 使職場變成了“戰場”, 不少人剛參加工作時躊躇滿志的衝勁漸漸被消失殆盡。 這種在職場上表現出的身心透支的現象是一種慢性職業病, 心理學家稱之為職業枯竭症。

測一測, 你是否“職場枯竭”?

1.情緒失控的時候越來越多, 尤其是面對下屬的低級錯誤和懵懂表情, 自己的怒氣就像一列出軌的火車頭……悄悄而來的後悔也越來越多。

2.聯席會議上, 重要領導正在發言, 自己也在認真筆錄, 但很容易出現控制不了的“意識空白”, “醒來”後看表, 剛才神遊天外的時間有時是5分鐘, 有時是15分鐘。

3.看到郵箱裡排山倒海的郵件有噁心欲吐的感覺, 去醫院檢查, 又未發現有任何器質性病變。

4.星期天下午情緒開始低落, 晚上最消沉;當然可能到星期一中午, 這股定期出現的“情緒寒流”又過去了, 身心狀態開始回暖。

5.做策劃創意時常常對著電腦幾小時寫不出一份提綱來。

6.越來越怵于與投資方對話, 一聽說明日董事們要蒞監垂詢, 就覺得末日快要降臨。

7.非常容易被“交貨期限”打倒, 一旦發現24小時不眠不休也不能及時交貨, 情緒就開始崩盤——很容易為一點小事寫辭職信。

8.常常覺得自己還不如公司的清潔工幸福。

9.到下午6點鐘, 發現後續工作還在源源不斷湧來的時候, 接電話的口氣也變得又急又沖。

10.推廣預案做完後, 才發現整個創意克隆自己或同事20個月之前的設想, 可悲的事, 思維就像風雪天迷路的羔羊, 老在一個圈中打轉, 怎麼都難以有新突破。

計分方式:

“經常如此”3分, “有時如此”2分, “偶爾如此”1分, “從不如此”0分。

結論:

0-10分嚴格地說來你並未患上“職業枯竭症”, 只是在遭遇困境時有小小的情緒顛簸而已。 這幾乎像正常的生理週期一樣尋常。 不要太緊張, 放鬆點, 通過一些簡單的調節方式, 如K歌、運動、改變髮型和著裝, 下載一些漫畫和幽默小品來看, 給朋友發幽默短信等, 即可以使你的工作狀態“多雲轉晴”。

11-20分“職業枯竭症”已初見端倪, 應該引起相當重視了, 一定要找出“枯竭”的根源對症下藥, 比如疲倦感的產生是壓力過大, 還是自己的設想屢屢被否定?是報酬與付出嚴重背離產生的“被剝削感”, 還是“孤軍奮鬥”的無助感?找出枯竭的根源後, 求助於你的上司、朋友、家人, 都可以及時療救你的不安和無助。

21-30“職業枯竭症”已發展到相當嚴重的程度, 如果想繼續目前的工作, 必須借助專家的力量, 求助如心理催眠師及辦公室情緒規劃師的力量。 只有專業人士“刪繁就簡”、“披沙爍金”的能量, 才能使你看到自己化蛹成蝶的可能。

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“職場枯竭症”特徵大剖析

第一 生理耗竭。

這是職業枯竭的臨床表現, 主要表現特點是感到持續性的精力不充沛、極度疲勞和虛弱,

對疾病的抵抗力也在下降, 然後出現一些身心症狀, 比如說頭疼、腰酸背疼、腸胃不適、失眠、飲食習慣的改變等等, 嚴重的會導致精神疾患。

第二 才智枯竭。

屬於職業枯竭的一個認知表現, 它主要表現在感覺到一種空虛感, 有一種被掏空的感覺, 你會覺得自己的知識已經沒有辦法去滿足工作的需要了, 思維效率下降, 注意力不集中, 不能夠很好地去適應當代的知識更新。

第三 情緒衰竭。

這是枯竭的一個壓力錶現, 也是職業枯竭非常顯著的一個特徵, 主要表現在工作熱情消失了, 爾後表現出許多情緒上的特點, 比如說煩躁、易發脾氣、易遷怒於人、對人冷漠無情、麻木不仁、沒有愛心,

甚至沮喪、抑鬱、無助、無望, 直至消沉。

第四 價值衰落。

它屬於枯竭的一個評價性表現。 主要表現是個人的成就感下降, 同時自我效能感、自我評價也在降低, 覺得自己沒有能力去做好工作。 對自己所從事工作的意義和評價也在下降, 覺得工作沒有意思, 工作變得非常機械化, 然後出現一系列工作的問題。 這樣一種挫敗感會使職業人減少心理上的投入, 不再去付出努力了, 會出現消極怠工, 甚至出現離職或者轉行的傾向。

第五 “去人性化”。

它屬於職業枯竭的一個人際表現, 會直接影響到人際交往品質, 其特徵就是很消極的、否定的一種態度, 即以冷漠的態度去對待自己周圍的人, 甚至是對待自己非常親近的人, 包括家人或者一些好朋友。這些人表現出多疑、猜忌,同時對別人充滿了一種批判性。

第六 攻擊行為。

攻擊行為一般來說有兩個方向。一是對別人的攻擊行為會增多,比如說人際摩擦增多,會在極端的情況下出現打罵無辜人的情況。比如說有的人在公司裡面受了老闆的氣,回家可能就會拿老婆孩子“開刀”,去找“替罪羊”;另外一種是,他的攻擊並不是指向外人的,而是指向自身,出現自殘行為,甚至在極端的枯竭情況下出現自殺。

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對付枯竭,心理調節最重要

預防和治療職業枯竭,自我心理調整是最重要的,也比較有效。

1.應該用正確的方法應對壓力。

感覺工作量太大時,應該進行合理的時間管理,合理地分配每段時間要做的事情。而不是消極地否定掩飾壓力的存在。

2.每天靜坐半小時,每週以固定的程式“清空”自己

每週花一天時間,以固定的程式清空身心壓力,將使你對下一周的工作不那麼抵觸。關鍵是這一天要遠離給你製造困擾的日常工作,保證這一天“倒空”自己。如果實在找不出一天完整的時間,每天臨睡前的半個小時做一做香薰,聽一聽音樂,或僅僅靜坐半小時,也是非常有益的“清空”程式。

3. 改變你的午餐

日本的職業心理培訓師發現,糟糕的公司盒飯將大大降低加班族在下午四點後的忍耐能力,“千篇一律的千餐放大了職業生涯中味同嚼蠟的一面。心理培訓師建議從辦公室走出去,不要每天都在一樣的餐廳用餐,換一個環境,到拉麵店、壽司店、風味小吃和糕餅茶食店去,與同事或朋友聚會。“就算有空看一看商店櫥窗,也是一種精神上的吸氧方式。”

4. 休年假時,嘗試成為義工,服務於弱勢

與大多數人認為去海外旅遊、購物,去海濱度假可以療救“職業枯竭症”不同,心理學家認為這類“逃往桃花源”式的奢侈度假,將使人承受壓力的能力變弱,而不是變強。在度假時,我們完全可以找尋一些富於挑戰性的新鮮事情來做,例如,成為聾啞學校的短期輔導員,或成為社會福利院的義工。一位拿著25萬年薪卻老是萌生退意的女性高管,在聾啞學校當了三天“助教”後,忽然覺得她所面臨的困境都是可以克服的。“在這世界上,有人拿我十分之一的薪水在做挑戰性更大的工作,比如,教會聾兒說話、唱歌,我還有什麼可以抱怨的?”

5. 尋求伴侶的支援,部分學習男性思維

越是在婚姻內部崇尚獨立的夫婦,各自面臨“職業的枯竭感”的可能性越大。在職場上,位置越高壓力越大的女性,越應該從她們的伴侶那裡尋求支持。一般來說,學一學男性的處事方式將使我們消解掉許多無謂的煩惱,你的先生或男友會這樣告訴你:“想得簡單點,你要是太看重干擾的力量,你可能就什麼事都做不成。”對了,女性為何容易產生“職業枯竭感”?就因為她們事先憂慮得太多,而事後盤點,很多她們憂慮的狀。

家庭醫生線上專稿,轉載請注明家庭醫生線上;媒體合作請聯繫:020-37617238

包括家人或者一些好朋友。這些人表現出多疑、猜忌,同時對別人充滿了一種批判性。

第六 攻擊行為。

攻擊行為一般來說有兩個方向。一是對別人的攻擊行為會增多,比如說人際摩擦增多,會在極端的情況下出現打罵無辜人的情況。比如說有的人在公司裡面受了老闆的氣,回家可能就會拿老婆孩子“開刀”,去找“替罪羊”;另外一種是,他的攻擊並不是指向外人的,而是指向自身,出現自殘行為,甚至在極端的枯竭情況下出現自殺。

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對付枯竭,心理調節最重要

預防和治療職業枯竭,自我心理調整是最重要的,也比較有效。

1.應該用正確的方法應對壓力。

感覺工作量太大時,應該進行合理的時間管理,合理地分配每段時間要做的事情。而不是消極地否定掩飾壓力的存在。

2.每天靜坐半小時,每週以固定的程式“清空”自己

每週花一天時間,以固定的程式清空身心壓力,將使你對下一周的工作不那麼抵觸。關鍵是這一天要遠離給你製造困擾的日常工作,保證這一天“倒空”自己。如果實在找不出一天完整的時間,每天臨睡前的半個小時做一做香薰,聽一聽音樂,或僅僅靜坐半小時,也是非常有益的“清空”程式。

3. 改變你的午餐

日本的職業心理培訓師發現,糟糕的公司盒飯將大大降低加班族在下午四點後的忍耐能力,“千篇一律的千餐放大了職業生涯中味同嚼蠟的一面。心理培訓師建議從辦公室走出去,不要每天都在一樣的餐廳用餐,換一個環境,到拉麵店、壽司店、風味小吃和糕餅茶食店去,與同事或朋友聚會。“就算有空看一看商店櫥窗,也是一種精神上的吸氧方式。”

4. 休年假時,嘗試成為義工,服務於弱勢

與大多數人認為去海外旅遊、購物,去海濱度假可以療救“職業枯竭症”不同,心理學家認為這類“逃往桃花源”式的奢侈度假,將使人承受壓力的能力變弱,而不是變強。在度假時,我們完全可以找尋一些富於挑戰性的新鮮事情來做,例如,成為聾啞學校的短期輔導員,或成為社會福利院的義工。一位拿著25萬年薪卻老是萌生退意的女性高管,在聾啞學校當了三天“助教”後,忽然覺得她所面臨的困境都是可以克服的。“在這世界上,有人拿我十分之一的薪水在做挑戰性更大的工作,比如,教會聾兒說話、唱歌,我還有什麼可以抱怨的?”

5. 尋求伴侶的支援,部分學習男性思維

越是在婚姻內部崇尚獨立的夫婦,各自面臨“職業的枯竭感”的可能性越大。在職場上,位置越高壓力越大的女性,越應該從她們的伴侶那裡尋求支持。一般來說,學一學男性的處事方式將使我們消解掉許多無謂的煩惱,你的先生或男友會這樣告訴你:“想得簡單點,你要是太看重干擾的力量,你可能就什麼事都做不成。”對了,女性為何容易產生“職業枯竭感”?就因為她們事先憂慮得太多,而事後盤點,很多她們憂慮的狀。

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