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金融海嘯來襲,心理寒流如何抵擋

華爾街的金融海嘯橫掃全球, 2008年的冬天, 世界經濟陷入刺骨的寒風中, 身處其中的人們也經歷著一場嚴酷的心理寒冬。 突然間, 大眾的心理一下子變得脆弱不堪, 如同一個充滿氣的氣球, 隨時都可能爆裂。 這種心理災難不亞於自然災害, 只要提到破產、降薪、裁員、下崗等刺耳的詞語, 原本繃緊的神經就會受到深深的觸動。 心煩意亂的人們, 被焦慮、抑鬱等情緒困擾著, 寢食難安, 工作效率低下, 不得不求助於各種心理諮詢機構。
在這群惶恐不安的人中, 趙先生和他的妻子格外顯眼, 他們拋棄顧慮、雙雙來訪的情形讓人不得不感歎,
金融海嘯真是深刻地影響到普通家庭的每一個人!
減薪、裁員、股難, 猶如大山壓頂
趙先生所在的出口貿易行業正處於金融危機的風暴眼, 生意一落千丈, 2萬元的月薪減少50%, 生活立刻露出窘態。
當前, 最讓他苦惱的就是如何平衡家庭收支。 前年, 事業有成的他, 躊躇滿志地想在股市裡大展拳腳。 在股指5000多點的時候, 向親友融資30萬買了某股票, 沒想到, 股價從48.62元跌到9.71元, 他的財產嚴重縮水。 他經常悲歎:“問君能有幾多愁, 恰似購買×××。 ”此外, 在春風得意的時候, 為了追求高品質的生活, 他分期付款, 購買了一套高級公寓和一輛進口小轎車, 月供總計7000元, 這個沉重的經濟負擔, 面臨著斷供的巨大風險。
工作上的事情也讓他心煩意亂。
外貿處在經濟低迷的核心, 為給企業減負, 趙先生所在的部門有一個裁員的指標, 而他就分管此事。 他不知道該裁誰。 當他狠下心對一個工作能力較弱的女下屬“開刀”後, 女下屬哇的哭了, 怨恨的眼神攪得他坐立不安, 半天回不過神來。 現在他特別害怕走樓梯, 他說:“當我走在樓梯上的時候, 我不敢往下看, 一看我就有想跳下去的衝動。 ”說這話的時候, 他的聲音在顫抖。
在丈夫說話的當兒, 趙夫人一臉肅然, 眼睛裡縈繞著絲絲愁苦, 雙手無意識地絞纏著手袋的提環。 她也談到了自己的境況:她在一家國企做著一份工資微薄的工作, 丈夫收入銳減, 疲于應付各種大的經濟開銷, 現在是她的工資在維持著一家人的簡單生活。
他們放棄了計畫中的歐洲旅遊, 回避各種人情交往, 自己做飯, 以壓縮開支。 他們還考慮萬一情況更糟, 就搬回原來的舊宅居住, 賣掉汽車和新公寓來還債。
如今, 負面金融資訊鋪天蓋地, 使趙夫人內心戚戚, 產生“唇亡齒寒”的焦慮:“下一個會不會輪到我?那時我該怎麼辦呀?”工作上她不敢有一點閃失, 忐忑不安的情緒使她整天難以放鬆, 晚上翻來覆去地睡不著, 眼睜睜地看著天空慢慢亮起來。 由於休息不好, 身體乏力, 工作也不斷出現失誤。 幸好領導比較開明, 理解員工當前的困境, 還給員工購買了心理諮詢卡作為福利。 趙夫人就和丈夫一起過來了。
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安撫、發洩、調整,
黑暗中尋找希望
瞭解他倆的情況後, 心理諮詢師採用家庭療法對他倆進行心理疏導。 首先, 對他倆進行情緒安撫, 告訴他倆, 在當前經濟不景氣的狀況下, 出現焦慮、抑鬱等情緒是正常的, 因為這是社會劇變對個體情緒的擾動。 不要為自己的情緒感到羞恥, 或痛恨自己的軟弱, 尤其是趙先生, 更要放下偽裝的堅強, 把內心積壓的各種情緒統統釋放出來。 他倆被帶進了一間大大的發洩室, 趙先生選擇戴上拳擊手套猛打橡皮人, 雨點般的拳頭重重地砸在橡皮人身上。 趙夫人則拎起兩支鼓槌, 對著一口羊皮大鼓發狠地敲起來, 她邊敲邊高喊:“不要解雇我!不要讓我失業!不要讓我家破產!”發洩後, 他倆都表示, 心裡舒服多了,
感覺內心一下子就輕鬆了。
心理諮詢師通過認知領悟方法, 引導他倆重新認識這次金融危機。 經濟蕭條給人們的生活造成深刻的重創, 工作壓力變成生存壓力, 大眾的安全感和信心都嚴重下降, 取而代之的是職業的喪失感和生存危機。 這次金融風暴是個低谷, 但從長遠的人生角度來說, 也是一次自我反省和提高的機會, 使人們可以從浮躁、以物質為主的生活層面, 轉移到關注親情、愛情和友情的精神生活層面。
家庭成員和好友是預防“心理流感”最好的“社會支援系統”, 這種系統對三類易感人群最為有效。 這三類人群是:遇事缺乏主見、易隨大流者;性格孤僻、人際關係緊張者;安全感差、社會警覺性過高者。 趙先生聽得頻頻點頭,他表示現在可以減少應酬,花更多的時間在家裡,跟妻兒的關係將會更加密切。趙夫人也覺得丈夫在家的日子裡,有他分擔家務,自己還能抽空讀讀書,看看報紙,內心十分寬慰。
最後,心理諮詢師建議趙先生作一個心理體檢,內容如下:第一,放鬆肢體。精神高度緊張時,趙先生四肢僵硬乏力,諮詢師提示他通過瑜伽、冥想、生物回饋等方式進行呼吸訓練。第二,評估財務狀況。焦慮就像一面放大鏡,會慣性地誇大實際的損失,因為個體都是對所得不以為意,對失去卻比較敏感。趙先生客觀評估自己的資產現狀後,發現自己並非完全到了揭不開鍋的地步。這樣做,目的是阻止他陷入絕望的深淵。第三,注意力從“已失去”轉移到“還擁有”。由於趙先生的慣性思維聚焦在損失上,感覺虧得太多想去跳樓,當他轉換思維後,發現剩下的股票和房產等固定資產折現後,還是大有可為的。這樣做,可避免心理失衡造成孤注一擲的“賭徒心理”。
接著,心理諮詢師建議他們在生活上做一些調整。比如,關掉電視,遠離新聞轟炸。因為過多地捲入負面消息,負性情緒就會像病毒一樣,具有致命的傳染性;按時作息,定期鍛煉,吃些零食;慢跑、游泳等有氧運動可以降低壓力激素,減輕焦慮;堅果、魚類、巧克力等食物則能興奮情緒,緩解抑鬱;規劃開支,創意生活,縮減一些開銷過大的娛樂活動,但不要對生活必需品的價格上揚耿耿於懷;巧妙地製造生活中的點滴快樂,比如可以到離家不遠的地方玩耍,遊覽一些免費開放的博物館、公園或市民活動中心,將各種聚會改成家宴或網路聊天……在這些方面,趙夫人大有可為,她激動地表示:“一定當好家庭的財政部長,建立節約型家庭。”幽默的話語令大家會心一笑。
找出方法,冷靜應對職業壓力
心理諮詢師意識到,趙夫人焦慮的根源在於對自己的職業競爭力缺乏信心。諮詢師對趙夫人說,雖然經濟危機所帶來的心理危機的影響還在繼續擴大、加深,但與其天天擔心被辭退,不如多想想該如何增強自己在職場上的競爭力。趙夫人應注意整合自己在職場的多年歷練,看清楚自己的核心競爭力,這是在職場上重新自我投資的契機。只有強者才能真正捧穩自己的飯碗,保持自信和積極心態。這些話,趙夫人聽得特別仔細,她甚至掏出紙筆記錄下三點忠告:第一,在自己的領域裡保持專業度,如果你是一名文秘,出色的速記能力能讓別人難以替代你。第二,未雨綢繆,成為多面手員工,這能讓你隨便栽到哪個坑裡都能成活。第三,加強與領導的溝通,理解而不是抱怨公司境況,能使你獲得更多機會。
對於趙先生的工作煩惱,心理諮詢師認為,他應該少安毋躁,等待經濟逐漸回暖。在這期間,趙先生需要學習一些安撫情緒的技巧,做好與下屬的溝通工作,因為工作場所中人員情緒的任何變化都會令人非常不安。離開的員工面臨雪上加霜的打擊,一定會痛苦萬分。即使保住工作的下屬也會有“倖存者負疚感”,他們會對自我價值產生質疑,質疑自己為何獲准留下來,而其他人卻要離開。他們會反復地詢問為什麼不是選擇共渡難關,而是毫不留情地將別人趕出去。此外,由於裁員,員工不得不承擔更多的工作,而他們的收入卻在減少。趙先生可能仍會面對下屬的敵對情緒,在企業大規模變革的時期,管理者經常成為下屬發洩憤怒的目標。
長達一個小時的家庭諮詢結束後,趙氏夫婦如釋重負地走出心理諮詢室。心理諮詢師也舒了口氣,感覺這個寒冬季節,也有暖陽在一點一點地驅趕著寒流。 趙先生聽得頻頻點頭,他表示現在可以減少應酬,花更多的時間在家裡,跟妻兒的關係將會更加密切。趙夫人也覺得丈夫在家的日子裡,有他分擔家務,自己還能抽空讀讀書,看看報紙,內心十分寬慰。
最後,心理諮詢師建議趙先生作一個心理體檢,內容如下:第一,放鬆肢體。精神高度緊張時,趙先生四肢僵硬乏力,諮詢師提示他通過瑜伽、冥想、生物回饋等方式進行呼吸訓練。第二,評估財務狀況。焦慮就像一面放大鏡,會慣性地誇大實際的損失,因為個體都是對所得不以為意,對失去卻比較敏感。趙先生客觀評估自己的資產現狀後,發現自己並非完全到了揭不開鍋的地步。這樣做,目的是阻止他陷入絕望的深淵。第三,注意力從“已失去”轉移到“還擁有”。由於趙先生的慣性思維聚焦在損失上,感覺虧得太多想去跳樓,當他轉換思維後,發現剩下的股票和房產等固定資產折現後,還是大有可為的。這樣做,可避免心理失衡造成孤注一擲的“賭徒心理”。
接著,心理諮詢師建議他們在生活上做一些調整。比如,關掉電視,遠離新聞轟炸。因為過多地捲入負面消息,負性情緒就會像病毒一樣,具有致命的傳染性;按時作息,定期鍛煉,吃些零食;慢跑、游泳等有氧運動可以降低壓力激素,減輕焦慮;堅果、魚類、巧克力等食物則能興奮情緒,緩解抑鬱;規劃開支,創意生活,縮減一些開銷過大的娛樂活動,但不要對生活必需品的價格上揚耿耿於懷;巧妙地製造生活中的點滴快樂,比如可以到離家不遠的地方玩耍,遊覽一些免費開放的博物館、公園或市民活動中心,將各種聚會改成家宴或網路聊天……在這些方面,趙夫人大有可為,她激動地表示:“一定當好家庭的財政部長,建立節約型家庭。”幽默的話語令大家會心一笑。
找出方法,冷靜應對職業壓力
心理諮詢師意識到,趙夫人焦慮的根源在於對自己的職業競爭力缺乏信心。諮詢師對趙夫人說,雖然經濟危機所帶來的心理危機的影響還在繼續擴大、加深,但與其天天擔心被辭退,不如多想想該如何增強自己在職場上的競爭力。趙夫人應注意整合自己在職場的多年歷練,看清楚自己的核心競爭力,這是在職場上重新自我投資的契機。只有強者才能真正捧穩自己的飯碗,保持自信和積極心態。這些話,趙夫人聽得特別仔細,她甚至掏出紙筆記錄下三點忠告:第一,在自己的領域裡保持專業度,如果你是一名文秘,出色的速記能力能讓別人難以替代你。第二,未雨綢繆,成為多面手員工,這能讓你隨便栽到哪個坑裡都能成活。第三,加強與領導的溝通,理解而不是抱怨公司境況,能使你獲得更多機會。
對於趙先生的工作煩惱,心理諮詢師認為,他應該少安毋躁,等待經濟逐漸回暖。在這期間,趙先生需要學習一些安撫情緒的技巧,做好與下屬的溝通工作,因為工作場所中人員情緒的任何變化都會令人非常不安。離開的員工面臨雪上加霜的打擊,一定會痛苦萬分。即使保住工作的下屬也會有“倖存者負疚感”,他們會對自我價值產生質疑,質疑自己為何獲准留下來,而其他人卻要離開。他們會反復地詢問為什麼不是選擇共渡難關,而是毫不留情地將別人趕出去。此外,由於裁員,員工不得不承擔更多的工作,而他們的收入卻在減少。趙先生可能仍會面對下屬的敵對情緒,在企業大規模變革的時期,管理者經常成為下屬發洩憤怒的目標。
長達一個小時的家庭諮詢結束後,趙氏夫婦如釋重負地走出心理諮詢室。心理諮詢師也舒了口氣,感覺這個寒冬季節,也有暖陽在一點一點地驅趕著寒流。
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