在中學工作的李老師， 來到了西單金象大藥房：“明天有領導來聽我的課， 可是我的嗓子啞了， 從上個月起嗓子就不舒服， 像有東西在喉嚨裡似的， 還總覺得發幹。 校醫說我有慢性咽炎， 這幾天開始又有些加重。 我可怎麼辦呀？”李老師聲音沙啞地說。
趙藥師提示：
清音丸再配點口含的咽利爽可以治療咽幹、咽痛和音啞的症狀。 另外要避免吃辛辣、油炸、過甜、過鹹的食品， 可以用膨大海、麥冬、菊花、金銀花等泡水飲用， 平常還要注意少講話。
慢性咽炎是指咽部黏膜、黏膜下及淋巴組織部位的炎症。 慢性咽炎通常由急性咽炎反復發作以及咽部經常受到刺激（如抽煙、喝酒）轉變而來，
慢性咽炎的症狀主要有咽幹、咽癢、明顯異物感、灼熱、微痛， 而且早晨起來症狀較明顯。
慢性咽炎可以用一些非處方藥進行治療， 常用的有許多種含片， 比如華素片、泰樂其、得益、溶菌酶、金嗓子喉寶、西瓜霜含片、銀黃含片、複方草珊瑚含片、金果含片等。
中醫將慢性咽炎作為“慢喉痹”， 可分為肺陰虛和腎陰虛兩種類型， 肺陰虛的可以用養陰清肺丸（膏）， 如果上述這些症狀同時還伴有頭暈眼花、五心煩熱、腰膝酸軟、盜汗是腎陰虛型的， 可以服用六味地黃丸。
人在身體疲勞時常會誘發咽喉部感染， 因為人體的口腔咽喉部位常潛伏著一些條件致病菌，
還可以服用一些複方維生素和礦物質製劑（善存、金施爾康、21金維他等）， 特別是應服用維生素C。
服用含片一定不要同時飲水， 服用後一段時間內也不要飲水， 這樣能使口腔內有高濃度的藥物， 可以殺菌或保存滋潤作用。 特別提醒的是華素片孕婦和哺乳期婦女不能服用， 甲亢患者也不能服用。
聲帶息肉、聲帶小結亦可引起聲啞， 但不伴有咽痛， 多見於職業用嗓音患者， 應由專科醫生診查、確診， 切勿隨便用藥。
