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心理學家解讀職場中7種常見"肢體語言"含義

在商戰中, 察言觀色時差之毫釐, 絕對會讓結果謬以千里。 近日, 在美國《企業家》雜誌網站上, 有關專家解讀了職場中7種常見肢體語言的含義。
胳膊交叉。 暗示反對、不認可。 這種手勢表示對方根本沒在聽你說, 或者對你的觀點持懷疑態度。 對業務員來說, 這就意味著“此路不通”, 此時最好調整策略或另做打算。
碰碰鼻子。 該動作和欺騙相關。 如果你說話時, 對方摩擦自己的鼻子, 你可以斷定他沒有誠意, 此時切記小心行得萬年船。
皺眉撅嘴。 當人心理或身體上的私人空間受到侵犯時, 會出現不適感, 由此產生這樣反感的表情。
如果客戶出現該動作, 要麼拉開與對方的身體距離, 要麼岔開當下的話題。
手托下巴。 表示當事人正在做決定。 此時不可滔滔不絕地與其交談, 這會惹對方厭煩。
抓脖撓背。 或許當事人身上有點癢, 但更有可能是他還有疑問和顧慮。
腳尖沖門。 腳是人身上最誠實的部位, 該動作暗示離開的跡象。 無論對方表面看起來多麼熱心或專注, 實際上他已經拿定主意要從這樁生意中抽身了。
雙手相碰。 這個動作特點在於時間很短, 這是為了引起你的注意, 想和你建立進一步的關係。 這時, 別用居高臨下的姿態打消對方的熱情, 最好趁熱打鐵。  
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