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心理戰 成就職場出色女性

職業女性尤其女主管, 免不了會有許多工作上的應酬, 如與一名男士單獨吃飯、跳舞什麼的。
1、被誤作情侶時即時更正
不幸的是, 在某些時候, 尤其在晚飯時間, 常會被人誤作夫妻或情人。 當侍者走過來。 自作聰明地喚你一聲“太太”時, 你當然極不自在。 禮貌上, 應由男士作解釋, 但男人通常不會即時作出反應, 而是聽之任之, 若無其事。 一是懶得解釋;二是有意戲弄, 遇到這種情況便自己解釋好了。
2、對男性下屬不得優禮有加
做一個成功的職業女性, 面臨著多方面的壓力。 除了因為性別歧視, 還面臨著男性下屬不願服從的麻煩。
作為女主管, 你要對他用軟功, 苦口婆心, 他會看扁你, 因此, 對待這類男性下屬, 沒有必要優禮有加, 處處謙讓, 而應拿出上級的權威, 讓他感到你不是吃素的。 當然, 若能恩威並舉, 是最有效的, 只不過這種恩要建立在威的基礎上, 對女性來說更應如此。
3、重視自己的職業形象
在一般人的觀念中, 女性主管給人的印象是膽量不夠, 眼光短淺, 依賴性強。 第一件要做的事, 就是叫男朋友不要在你上班時掛電話, 也不要男朋友到你公司來接你。 更不要在眾人面前, 在電話裡跟他撒嬌發嗲, 這樣才能顯示出自己的工作責任心及起碼的獨立能力。
4、培養自己的獨立性
如果說在私下交往中, 你還可以得到男人的關心愛護的話,
那麼在工作中則根本不可能得到男同事的禮遇。 要是你能幹, 男同事反而會有受威脅的感覺, 否則他又會嗤之以鼻, 因此, 女人在工作場所裡, 儘管能得到男人口頭上的諸多關照, 但一到實際情形, 則沒有誰會真心幫助你, 惟一能依靠的只有你自己。
5、工作崗位上要公私分明
照章辦事, 公私分明, 這本是做工作的基本常識。 但要在工作上嚴格照章辦事卻並不容易。 通常, 有些人便會鑽人情空子, 不按常規辦事, 男人做這些勾當, 往往會設下愛情或友情陷阱, 誘騙女同事往裡鑽。 當女性迷迷糊糊尚不清醒時, 讓女性在不知不覺中做了男人的工具。 故女性有了辦公室友情或戀情時, 遇到涉及公事的事, 也要理智對待,
不違原則。
6、不要傷害男人的自尊心
這並不是要你向男士拍馬屁, 但你一定要明白, 男人總是自信天下第一、無所不知、無所不能。 這種自尊心實際非常脆弱, 一遇到女人威脅到他的存在, 便會產生抗拒懂心理。 所以你若想在一個現代的世界裡站穩腳跟, 就必須懂得在適當的時候維護一下他們的自尊, 並誇獎他們一兩句。 但要記住:這種誇獎要有分寸, 否則別人可能誤會你對他有而令你們尷尬。
7、在相處中尋求共同點
男人面對職業女性時, 常常手足無措, 因為他所面對的女性, 既是同事, 又是個女人。 在這種情況下, 你設法消除他們這種心理, 努力尋求建立一個共同點, 產生共鳴, 使相處變得容易。 要想達到這個目的,
先要知道這個人的喜好, 方可對症下藥。 聽音樂, 那你們便有了一個共同的話題, 大家也可以自然地談公事以外的事了。 另外男人同女人一樣, 對自己的家庭和兒女都非常關心, 所以問候他的兒女情況, 也會慢慢消除他對你的敵意和戒心。
8、徵求男人的意見
徵求男人的意見也是一種讚賞。 因為這表示你重視他的見解和經驗, 令他覺得他存在的重要性。 但你在徵求意見時, 不要讓他覺得你事無大小都要過問一番, 這樣會令他覺得你根本沒有判斷力, 不懂得抉擇。
你徵求男人的意見時要注意:
在公司, 極不適宜和男人商量純私人性的問題, 如家庭、丈夫、男朋友的問題等等, 除非你和他私交相當不錯。
當然, 諸如你想買汽車、投資股票或購買房子,
又知道他在這方面有研究, 就可以在輕鬆的情況下(如午飯、下班後)向他討教, 保准會令他覺得你有眼光而對你友善, 以後也會自動向你提意見。
對於純屬公事性的問題, 則可能隨時提出, 用不著不好意思。 ${FDPageBreak}
9、對別人的情緒反應要敏銳
作為一個出色的女職員, 要想和對方建立一種良好的工作關係, 就需要擅長觀察別人的情緒, 採取不同的辦事方式。 要是你的上司在早晨心情特別好。 那你便要看準時間, 和他商討困難或提出升級的要求;若你知道他今天特別忙碌或剛開完會, 非常疲倦, 你要鑒貌辯色, 千萬不要打擾他。
10、佈置好你的辦公室
辦公室是自己可以控制的地方。 裝飾好你的辦公室, 不單代表你的職位和身份,更反映了你個人的風格氣質。你可以適當地把你的房間重新佈置一下,或花錢購買一些裝飾品,這樣不但可以創造一個理想的工作環境,有時還能無形中增加你的威勢。
比如放一兩盆植物,但切忌把房間佈置得太花哨,一如女性的閨房。不要掛海報,因為看上去好像大學生宿舍。如要掛畫,應選擇高雅的版畫或油畫,而不要掛風景畫。同時,要儘量減少把家人的照片放在房間四周或書架上。
11、提防別人有意“忘記告訴你”
在公司競爭中,有的人會不擇手段地拆你的台,一個能幹的女主管也不能倖免,一種最常用的手段就是同事有意向你洩露假消費或提供假情報,令你在緊要關頭措手不及。比如,你需要某些重要的資料方可完成一項決策,而擁有這些資料的同事卻有意無意間把重要部分“忘記告訴你”,以致你的計畫難以完成,或因此而做出錯誤的決策。或者是定於後天召開的會議,妨忌你的同事明知你趕不完計畫,卻突然不動聲色地和上司商量提前到明天開會,使你的工作無法在開會前完成,給上司造成你懶散無能的印象。
12、不要在別人面前流眼淚
能會立刻得到同情,但這只是一刹那間的事。從長遠的眼光來看,不但有損你的威嚴,也對你的事業形象有害。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對一位主管卻絕對不能。他們會鄙視動不動就哭的女人,並以此斷定該人不能做大事。所以,你一定要學會控制自己的眼淚。
13、學會客觀地接受批評
女人做事,很容易主觀化,別人一批評,容易不經考慮而立刻為自己所做的事情作出辯護,找藉口說明自己是對的;有時還會喪失客觀的判斷力,而令人覺得不能接受建設性的批評。特別是受到上司的指責時,更會覺得難受。所以女人有必要不斷提高自己客觀的見解,學會接受批評。否則,你的同事和上司難以和你溝通,不能和氣地傾談,這對你是不利的。最好的方法是平心靜氣地聽他人說完,分析之後,覺得是對的便先承認過失,這樣的態度才會受人尊敬。
14、妥善地向下屬佈置工作
女性一得到提升,便覺得自己更應努力,很容易事無巨細都親自接手而變得心力交瘁,精神不振。同時,如果事無巨細你統統包辦代替,下屬也會因此而事事依賴你,難以發揮整體的才能和配合。要改變這種被動狀況,你必須學會妥善地向下屬佈置工作,明確哪些是該你親手做的。哪些是該下屬做的。要相信下屬並給下屬以鍛煉的機會。不要身為主管仍做從前一般職員所做的工作,而應學習做領導,指導別人,從一個新的角度去展開工作。
15、多與同級或更高職位的主管交往
你若想保持女主管的形象,並要別人承認你這個地位,你應該與自己同級或更高職位的朋友來往,這並不是勢利眼而是現實情況。商業社會階層觀念特別受到重視,職位和朋友都是身份的象徵。你若留意的話,便會發覺別的主管都較多和主管級的人來往。
16、不要同當主管前的下屬朋友打得太火熱
假如你做秘書時已和別的秘書成莫逆之交,之後,你脫穎而出,升了主管,便要避免與她們打得太火熱。一方面不要讓別人覺得你還是擺脫不了女秘書風格,另一方面,她們亦會在你面前有諸多顧忌。因為訴說上司的閒話是她們的生活情趣,你若在場,會使她感到尷尬。
17、恰到好處地運用批評警告
作為一個女主管,當面臨男性下屬沒做好工作而需要批評時,往往會覺得難以啟齒,擔心傷害男人的自尊心。但為了大局,你還是應該不顧情面,該批評的批評。在批評之前,最好先讚賞幾句,然後再具體地提出建設性的批評意見,並提供改進的方法。同時不要在一班人面前批評下屬,也不要在一個下屬面前說另外一個下屬不是。 不單代表你的職位和身份,更反映了你個人的風格氣質。你可以適當地把你的房間重新佈置一下,或花錢購買一些裝飾品,這樣不但可以創造一個理想的工作環境,有時還能無形中增加你的威勢。
比如放一兩盆植物,但切忌把房間佈置得太花哨,一如女性的閨房。不要掛海報,因為看上去好像大學生宿舍。如要掛畫,應選擇高雅的版畫或油畫,而不要掛風景畫。同時,要儘量減少把家人的照片放在房間四周或書架上。
11、提防別人有意“忘記告訴你”
在公司競爭中,有的人會不擇手段地拆你的台,一個能幹的女主管也不能倖免,一種最常用的手段就是同事有意向你洩露假消費或提供假情報,令你在緊要關頭措手不及。比如,你需要某些重要的資料方可完成一項決策,而擁有這些資料的同事卻有意無意間把重要部分“忘記告訴你”,以致你的計畫難以完成,或因此而做出錯誤的決策。或者是定於後天召開的會議,妨忌你的同事明知你趕不完計畫,卻突然不動聲色地和上司商量提前到明天開會,使你的工作無法在開會前完成,給上司造成你懶散無能的印象。
12、不要在別人面前流眼淚
能會立刻得到同情,但這只是一刹那間的事。從長遠的眼光來看,不但有損你的威嚴,也對你的事業形象有害。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對一位主管卻絕對不能。他們會鄙視動不動就哭的女人,並以此斷定該人不能做大事。所以,你一定要學會控制自己的眼淚。
13、學會客觀地接受批評
女人做事,很容易主觀化,別人一批評,容易不經考慮而立刻為自己所做的事情作出辯護,找藉口說明自己是對的;有時還會喪失客觀的判斷力,而令人覺得不能接受建設性的批評。特別是受到上司的指責時,更會覺得難受。所以女人有必要不斷提高自己客觀的見解,學會接受批評。否則,你的同事和上司難以和你溝通,不能和氣地傾談,這對你是不利的。最好的方法是平心靜氣地聽他人說完,分析之後,覺得是對的便先承認過失,這樣的態度才會受人尊敬。
14、妥善地向下屬佈置工作
女性一得到提升,便覺得自己更應努力,很容易事無巨細都親自接手而變得心力交瘁,精神不振。同時,如果事無巨細你統統包辦代替,下屬也會因此而事事依賴你,難以發揮整體的才能和配合。要改變這種被動狀況,你必須學會妥善地向下屬佈置工作,明確哪些是該你親手做的。哪些是該下屬做的。要相信下屬並給下屬以鍛煉的機會。不要身為主管仍做從前一般職員所做的工作,而應學習做領導,指導別人,從一個新的角度去展開工作。
15、多與同級或更高職位的主管交往
你若想保持女主管的形象,並要別人承認你這個地位,你應該與自己同級或更高職位的朋友來往,這並不是勢利眼而是現實情況。商業社會階層觀念特別受到重視,職位和朋友都是身份的象徵。你若留意的話,便會發覺別的主管都較多和主管級的人來往。
16、不要同當主管前的下屬朋友打得太火熱
假如你做秘書時已和別的秘書成莫逆之交,之後,你脫穎而出,升了主管,便要避免與她們打得太火熱。一方面不要讓別人覺得你還是擺脫不了女秘書風格,另一方面,她們亦會在你面前有諸多顧忌。因為訴說上司的閒話是她們的生活情趣,你若在場,會使她感到尷尬。
17、恰到好處地運用批評警告
作為一個女主管,當面臨男性下屬沒做好工作而需要批評時,往往會覺得難以啟齒,擔心傷害男人的自尊心。但為了大局,你還是應該不顧情面,該批評的批評。在批評之前,最好先讚賞幾句,然後再具體地提出建設性的批評意見,並提供改進的方法。同時不要在一班人面前批評下屬,也不要在一個下屬面前說另外一個下屬不是。
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