請關注地震後的心理救援

對受災者， 我們能做的

當災難剛剛發生時， 在努力去理解和感受災難倖存者的基礎上

要說： 

·對於你所經歷的痛苦和危險， 我感到很難過。

·你現在安全了(如果這個人確實是安全的)。

·這不是你的錯。

·你的反應是遇到不尋常的事件時的正常反應。

·你有這樣的感覺是是很正常的， 每個有類似經歷的人都可能會有的很好的反應。

·看到／聽到／感受到／聞到這些一定很令人難過／痛苦。

·你是不會發瘋的。

·事情可能不會一直是這樣的， 它會好起來的， 而你也會好起來的。

·你現在不應該去克制自己的情感， 哭泣、憤怒、憎恨、想報復等都可以，

你要表達出來。

不要說：

·我知道你的感覺是什麼。

·你能活下來就是幸運的了。

·你能搶出些東西算是幸運的了。

·你是幸運的， 你還有別的孩子／親屬等等。

·你還年輕， 能夠繼續你的生活／能夠再找到另一個人。

·你愛的人在死的時候並沒有受太多痛苦。

·她／他現在去了一個更好的地方／更快樂了。

·在悲劇之外會有好事發生的。

·你會走出來的。

·不會有事的， 所有的事都不會有問題的。

·你不應該有這種感覺。

·時間會治療一切的創傷。

·你應該要回到你的生活繼續過下去。

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對於你自己--幫助者的自我保護

保護你的感覺

地震和其他重大災難的救援者， 常常會出現由於對生還者及其創傷的同情和共情， 而使自己出現嚴重的身心困擾，

甚至心理崩潰。 災場如戰場， 因此在下到現場， 請你務必注意及時進行自我調適， 並在必要時尋求專業人士的幫助。

出現心理崩潰感的徵兆和表現：

身體反應：易疲勞

·體能下降

·由於身心極度疲勞， 休息與睡眠的不足， 易產生生理上的不適感， 例如暈眩、呼吸困難、胃痛、緊張、無法放鬆等

心理反應：創傷反應和人際衝突

·與他人交流不暢

·情感遲鈍

·失去對公平、善惡的信念， 憤世嫉俗

·對自己經歷的一切感到麻木與困惑

·因心力交瘁、精疲力盡而覺得生氣， 例如對周圍人、政府官員、媒體感到憤怒

·感到不夠安全

·睡眠出現問題， 噩夢

·集中注意和決策困難

·缺乏自製力， 憤怒， 缺乏耐心， 與他人關係緊張

·失去信任感

職業困擾：耗竭感

·懷疑自己的職業選擇

·絕望

·感到軟弱、內疚和羞恥， 感到自己的問題與受災者相比微不足道

·覺得自己本可以做的更好、做得更多而產生罪惡感， 懷疑自己是否已經盡力

·對於自己也需要接受説明覺得尷尬、難堪

·過份的為受害者悲傷、憂鬱

為何會出現這樣的問題

·缺乏休息制度

·工作量過大

·缺乏他人的指導

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救援者有自己的個人創傷問題

·對自己過高期望

為了更好地幫助地震災難的受害者， 你應該怎樣應對

確保獲得：休息， 飲食， 支持， 表達

·鞏固和完善自身的社會支援系統：與家人和朋友保持聯繫

·同事間相互支持， 適時地將你的感覺和救災的經驗與同事討論和分享(如果可能， 每天找一個時間救援人員一起分享自己的情緒)

·找到放鬆和娛樂自己的方法， 安排好充分的休息和娛樂

·定時定量的飲食， 不管是不是有胃口

·避免不必要的傷害(如果可能儘量不去其他災難的現場)。

·注意休息(不要總和受害者或倖存者在一起， 每天必須有救援者們單獨在一起的時間)

·找到表達自己的方法 ：考慮如何更好地談出你遇到的情況、你做的工作及工作中的遇到的困難

·與你的同伴相互鼓勵、打氣， 相互肯定， 絕不要相互指責

·允許自己有一些負面的情緒， 並表達和疏泄出來。

給災難中的人一個心理支持

創傷後的應激心理障礙是一種非常嚴重的心理反應， 至少會持續一個月， 出現失眠、易怒、驚恐等反應， 還會出現負罪感——自己倖存下來而親人朋友卻死去。

面對這種突然發生的重大災難， 可以應給予心理支持。

汶川大地震造成了重大傷亡， 有死亡、房屋倒塌等看得到的災難， 還有一種看不見的災難——重大災難之後的創傷應激心理障礙， 這時， 給他們一個問候電話、一條溫情的短信、陪著驚魂未定的人等等， 都是很重要的心理支持。 當然， 如果有心理學工作者提供專業幫助則更好。  

創傷後的應激心理障礙是一種非常嚴重的心理反應， 至少會持續一個月， 出現失眠、易怒、驚恐等反應， 還會出現負罪感——自己倖存下來而親人朋友卻死去。

這種狀況會讓人極度脆弱， 腦海裡會一遍又一遍重現災難發生時的可怕情景， 聽到突然的聲音會驚嚇得跳起來， 等等。

面對這種突然發生的重大災難，可以從以下幾個方面給予心理支援：

1)睡覺休息，減少不必要的活動。如果能夠睡覺，盡可能讓他們睡覺休息，因為一個品質高的睡眠，對於恢復人體本身的免疫能力幫助很大，從而提升他們應對災難的心理承受能力和自我調整能力。

2)陪著他們說話。對於那些驚恐未定的人，陪伴在他們身邊是非常重要的，如果他不停訴說災難的情景，不要阻斷他的敘述，耐心傾聽，並讓他感覺到你能夠感同身受。

3)適度的肢體接觸。對於那些虛弱的人，比如老人和孩子，握著他的手，或者給他一個溫暖的擁抱，都會讓他脆弱的心理得到很好的支持。

4)遇到極度悲傷的人，比如正在痛哭的人，不要阻止他的痛哭，而是在旁邊安慰，哪怕不說一句話，只是默默地擁抱他、摻扶著他，都是很好的支持，不說這樣的話：“不要哭，……”之類的話，要讓他把痛苦的情緒釋放出來，因為這種極度的情緒釋放對平復他的情緒幫助很大。

5)提供充足可靠的資訊，避免謠言造成的恐慌心理。災難發生後，一般會出現資訊混亂，很多沒有經過確認的資訊會很快傳播，很可能造成不必要的驚慌，這就需要有關部門保障資訊暢通，讓人們聽到最權威、最及時、最準確的資訊，這是很重要的心理支持。

6)莫忽略救援人員的心理支持。因為參與救援的戰士和其他人員一次次面臨災難場景，看到慘烈的傷亡情景，都會對他們的內心造成很大衝擊。前段時間膠濟鐵路的事件中，有些趕到現場的年輕護士就出現被現場慘狀衝擊的情景，這也需要周圍的人給予安慰和支援。

7)對於心態平衡但經歷災難情景的人，不要主動讓他談當時的慘狀，以免在敘述過程中造成二次創傷。每一次敘述創傷情景，對於親歷者都是很痛苦的，都是一次心理傷害。

分享到： 等等。

面對這種突然發生的重大災難，可以從以下幾個方面給予心理支援：

1)睡覺休息，減少不必要的活動。如果能夠睡覺，盡可能讓他們睡覺休息，因為一個品質高的睡眠，對於恢復人體本身的免疫能力幫助很大，從而提升他們應對災難的心理承受能力和自我調整能力。

2)陪著他們說話。對於那些驚恐未定的人，陪伴在他們身邊是非常重要的，如果他不停訴說災難的情景，不要阻斷他的敘述，耐心傾聽，並讓他感覺到你能夠感同身受。

3)適度的肢體接觸。對於那些虛弱的人，比如老人和孩子，握著他的手，或者給他一個溫暖的擁抱，都會讓他脆弱的心理得到很好的支持。

4)遇到極度悲傷的人，比如正在痛哭的人，不要阻止他的痛哭，而是在旁邊安慰，哪怕不說一句話，只是默默地擁抱他、摻扶著他，都是很好的支持，不說這樣的話：“不要哭，……”之類的話，要讓他把痛苦的情緒釋放出來，因為這種極度的情緒釋放對平復他的情緒幫助很大。

5)提供充足可靠的資訊，避免謠言造成的恐慌心理。災難發生後，一般會出現資訊混亂，很多沒有經過確認的資訊會很快傳播，很可能造成不必要的驚慌，這就需要有關部門保障資訊暢通，讓人們聽到最權威、最及時、最準確的資訊，這是很重要的心理支持。

6)莫忽略救援人員的心理支持。因為參與救援的戰士和其他人員一次次面臨災難場景，看到慘烈的傷亡情景，都會對他們的內心造成很大衝擊。前段時間膠濟鐵路的事件中，有些趕到現場的年輕護士就出現被現場慘狀衝擊的情景，這也需要周圍的人給予安慰和支援。

7)對於心態平衡但經歷災難情景的人，不要主動讓他談當時的慘狀，以免在敘述過程中造成二次創傷。每一次敘述創傷情景，對於親歷者都是很痛苦的，都是一次心理傷害。

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