我們將向大家介紹如何與難相處的人相處的4種基本方法。
①從職業角度而不是個人角度處理問題從職業角度看待他們所做的事情, 是應付難相處的同事的一條關鍵原則。 難相處的同事並不一定是針對你個人的。 對他們來說, 你可能被認為妨礙了他們達成個人目標。 例如, 某個星期五下午, 你需要一位元同事幫忙, 可是他卻不留情面地拒絕了你, 這可能並不是因為他對你個人有什麼成見, 而只是他不願意週五下午還要工作。 你的要求不符合他在週末想要儘早擺脫工作的心理需求。
②給予直接的回饋如果同事做出了一些損害你的事情,
③傾聽和回應與回饋緊密相關的一種相處技巧是傾聽和回應。 你需要給這些難相處的同事充足的機會, 讓他們充分表達自己對某件事情的關心、疑慮、憤怒或是其他感覺,
④有策略地對待令人討厭的行為同事惹怒你往往不是故意的, 因此, 採取理智的做法可以幫助你解決這種困擾, 而且無須直接面對問題。 例如, 有一群吵鬧的同事聚在外面, 你可以關上門工作, 或者你可以借鑒一位女性員工用來打發閒聊者的做法:如果那些找她閒聊的人呆得太久,