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職場攻略:心理學家解析職場謊言

英國心理學家最新公佈的研究結果顯示, 職場中人聊天、打電話和發電子郵件交流的內容中有三分之一都缺乏真實性;同時, 說謊者最害怕當面說謊, 因為擔心自己的姿體語言或者語調會將謊言暴露, 而最便於說謊的方式是通過發送電子郵件。

據報導, 常見的辦公室謊言包括私藏資訊、歪曲事實和隱瞞真相等。 研究結果表明, 當員工企圖對老闆、同事或是客戶耍小花招時首先會選擇發電子郵件, 其次通過打電話, 而面對面交流是說謊者最不願面對的。 然而, 儘管電子郵件是說謊的最好方式,

但大多數人還是不願用寫信的方式來撒謊, 這或許是害怕為謊言留下文字證據。 於是, 一半以上的辦公室謊言都在口頭交談中發生。

心理學家還發現, 人們對朋友說謊比對敵人困難。

心理學家表示, 人們面對面交談時說謊的可能性較小, 同時親近的同事之間謊言也較少。 所以, 如果要瞭解事情真相, 請約對方面談, 而不要通過發電子郵件來交流。

謊言與壓力有關

上述結果由英國蘭開夏中心大學研究人員桑迪曼恩博士和文森謝克得出。 身為心理醫師的曼恩博士表示:“研究表明, 陰謀詭計在職場中司空見慣。 對於一些常見的騙人伎倆, 老闆和員工都應保持警惕。 ”

儘管曼恩博士的此次研究沒有調查職場中人說謊的原因,

但心理學家認為這多半是壓力所致。 曼恩博士指出:“說謊者可能有難言之隱, 或是做錯了事情, 或是想超越他人, 但大部分都是為了給人一個好印象。 越是競爭激烈的地方, 越容易滋生謊言。 ”

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