手機已成為社會中聯繫不可缺少的工具, 有了手機可與人方便交流溝通, 大大方便了生活。 但也有一些人對電話會恐懼, 如一打電話, 或聽到電話聲就會感覺全身不自在, 導致情緒緊張焦慮, 說話也結結巴巴了, 其實對於這些人, 可能是患上有電話恐懼症。 對於患上電話恐懼症的人, 其實其的恐懼本身不在於電話, 而是隱藏在接電話背後的事件上面。
對於產生電話恐懼症的原因, 心理學專家分析有以下幾個方面的原因:當面的交流, 可讓你全面瞭解對方的各種表情及姿態可讓你判斷, 但電話中交流會讓可控因素減少,
尤其對於上司或重要客人時, 這種潛在的憂慮更讓人猶豫不決, 更易產生心理疾病。 此外, 由於性格因素, 如膽小、害羞、依賴性強的人更易出現電話恐懼症。 對於如何克服恐懼症及及時請求心理醫生幫助, 並配合積極治療, 相信一定能很快走出電話恐懼症。