心理健康 如何來緩解職場受氣的不良影響

身在職場， 可能會遇到各種比較難以處理的人際關係， 比如， 受到來自上司的工作壓力甚至被上司欺負等。 專家指出， 職場人如果長期遭受上司的欺負， 會嚴重影響到心理健康。 最近美國的一項調查顯示， 超過三分之一的職場人被上司欺負過。 怎麼樣才能擺脫受上司欺負帶來的對自身心理健康的不利影響呢？本文將做分析介紹。

美國調查：超1/3職場人曾被上司欺負 影響心理健康

根據美國“工作場所欺負研究所”的調查， 超過1/3的職場中人曾被上司、老闆欺負過， 形式有挨駡、遭鄙視、工作被搗亂等。

有人力資源組織調查發現， 1/4的雇員在過去12個月之中有被欺負的經歷， 這種現象在經濟不景時更嚴重， 員工深陷老闆和上司的魔掌。

常被上司欺負會導致哪些精神障礙？

工作場所欺負嚴重影響了受害者的心理健康。 有專家發現， 許多受害者持續經歷著恐懼、壓抑、自尊降低、焦慮抑鬱等心理問題。 工作場所欺負也給受害者帶來了一系列的生理問題， 受害者患慢性疾病如心血管疾病的發生率遠遠高於非受欺負者， 頭痛、慢性疲勞、精力不足、注意力分散和過度警覺等也很常見。 最嚴重的， 是欺負能造成創傷後應激障礙與自殺。 一些受害者最終無法忍受而結束自己的生命。 一項在挪威的研究發現， 遭受欺負的受害者中，

有40%的人在某一階段有自殺的念頭。 對日本企業員工的研究也發現， 被欺負是導致自殺的一個顯著原因。 欺負還有“漣漪效應”， 能影響到目擊者以及受害人工作以外的社會關係。 一項對1137人的調查發現， 22%的目擊者辭掉了工作， 70%感到緊張。 欺負事件會使受害者的朋友或家人捲入是非， 造成了受害者與朋友或家庭關係的緊張。

專家給“受氣包”的建議

1）建立人際間的界限：很多受欺負的人從小時候起就是父母的“情緒垃圾桶”， 導致孩子會很注意觀察周圍的人的需要。 有部分這樣的孩子在長大以後， 難以區分自己與他人的需要， 容易把別人的責任往自己身上攬， 也難以拒絕別人的要求。

2）學會對上司說“不”：很多人不是不想拒絕，

而是在他們的感覺中， 說“不”就意味著關係的終結， 甚至是毀滅。 所以當他們學會用不對抗的方式來說“不”的時候， 就可以拒絕了。

3）加強自我價值和安全感：當我們感覺自己沒有價值、不被愛的時候， 我們的行為方式就墜入“被欺負”的深淵， 所以， 要改變這種狀況， 我們需要改變我們內在的感覺。 可以每天在心中反復告訴自己“我是有價值的， 我是被愛的， 我是獨一無二的”， 並體味這種美好的感覺。 當你確實相信的時候， 你外在的世界也會發生改變。

身在職場， 尤其是職場新人， 可能會遭遇“被捉弄”或“被欺負”的經歷。 正如專家的建議那樣， 學會跟上司說“不”， 有時候加強自我價值和安全感， 不失為一種應對良策。 最重要的是， 不幸“受欺負”後，

應該及時調整好心態， 學會“不用別人的錯誤懲罰自己”。 如果是因為“受欺負”導致的恐懼、壓抑、應激障礙甚至是抑鬱症， 應該及時諮詢心理醫生。