36歲的G女士還是個小姑娘時就進了她現在工作的公司。 十幾年來, 她在公司裡一直很順心, 和同事們相處得也很好。 直到兩年前她因一點小事與一位男同事發生齟齬, 一切都變了樣。 這位同事從此處處為難她, 女上司和其他同事也都疏遠了她。 G女士說, 巨大的精神壓力弄得她整天提心吊膽, 始終想不通自己錯在哪裡。
瑞典心理學家萊曼稱這種始于80年代初的病為“心理恐懼症”。 萊曼說, 這是他對不同職業群體進行了長達10年的研究後得出的結論。 也有專家稱這種病為“群體傷害症”, 並說這種病起因於“二人以上的群體在工作地點對某一個人進行持續性(不少於6個月)過度精神傷害”。
法國律師拉維西每年受理不下200起精神傷害或上級責駡下級的案例。 他發現上班族的人際關係越來越糟糕。 在許多情況下, 下級對來自上級的傷害或責駡採取忍讓的態度。 “官大一級壓死人”, 你不能不忍。 但忍耐到了一定的時候就會爆發, 就會出事。 法國梅弗羅紡織廠的一位技術領導辱駡那些幹活手腳太慢的女工, 並威脅說, 再趕不上節奏就炒她們的魷魚。 女工不幹, 舉行了長達一個月的總罷工, 要求這位領導下臺。