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我最棒,請選我! 用履歷幫自己廣告


工作, 究竟有多難找?今年以來, 平均每一天透過104 人力銀行開放履歷找工作的人數, 超過43 萬人, 而同時間, 網站上的職缺數卻只有19 萬6 千個;平均每個求職者能夠分配到的工作, 連0.5 個都不到。
如果只看少數熱門企業, 有些公司每次一招募就收到超過20 到30 萬份履歷, 求職者屏雀中選的機會, 更微乎其微。 要在茫茫人海中, 讓企業人資一眼就挑中, 才有面試機會, 履歷表在求職的漫長過程中, 是最關鍵的先鋒部隊, 104 人力銀行行銷公關經理方光緯說, “寫履歷就像是幫自己廣告文案, 一份誠懇不說謊、但又充滿魅力的個人廣告。

” 
履歷=求職信+履歷表+自傳 
一般人想到履歷撰寫, 馬上聯想到表格化的資歷填寫。 事實上, 完整的履歷表分為三個部分, 求職信、履歷表、自傳, 三者各自具有不同的功能, 撰寫的方式也全然不同。
求職信:5 秒捉住目光 
求職信就是英文履歷中常見的Cover Letter, 線上制式化履歷表通常沒有這個部分, 但求職信除了展現求職禮儀的第一印象外, 也是讓企業人資或用人主管以最短的時間, 瞭解求職者是否為目標人選的關鍵。  
奧雅國際顧問總經理楊士漢說, 求職信至少要讓“讀者”得到下列幾個答案: 
1. 應徵的職務是什麼? 
2. 透過哪些管道得知這個職缺? 
3. 為什麼自己“適合”並“符合”應徵職務的要求? 
4. 人格特質的簡單描述, 並提醒讀者,
詳細的個人介紹, 已經包含在自傳中。  
“用最簡短的句子, 讓這些資訊簡明扼要的表現出來, ”楊士漢說, 永遠要從別人的角度出發, “由於企業征才只花五秒就要看到想看到的東西, 求職信清楚而明確, 才能抓住對方的目光。 ” 
履歷表:用可讀性來決定長短 
履歷表就是一般的格式化個人資料, 楊士漢說, “用最簡短、但目標性清楚的資料, 讓人資或用人主管, 看到自己的適任性和競爭優勢。 ” 
1. 三大面向清楚羅列: 
學歷、專業背景、優異的成績表現、曾經獲得的獎項、打工經驗、豐富的工作資歷、擁有的證照、參與過的項目等, 都是能夠讓招募主管在腦中“描繪”自己的材料, 方光緯說, “專業知識、操作技術、邏輯思考和改善進步的能力,
這3 個大面向, 就在這個表格中, 簡單明瞭呈現出來。 ” 
2. 只列和應徵職務有關的內容: 
是不是把所有的豐功偉業都列上去就是最好?“用可讀性來決定履歷的長或短, ”方光緯表示, 翻開求職信進入履歷表後, 可能只有不到40 秒的時間流覽, 要讓招募主管的目光停下來仔細閱讀, 必需讓每一句話都是重點, “每一個條列專案, 都必需和你應徵的工作有關。 ” 
自傳:論述主題“我是最棒的” 
自傳在整份求職履歷中, 排序在最後, 卻是影響召募者面試通知發出與否的最後關鍵要素, 不過, 卻也最容易被年輕求職者忽略。 104 人力銀行行銷總監邱文仁說, “大部分企業收到的履歷, 有一半以上是沒有寫自傳的, 這類履歷一定馬上被刪除, 不會有面試機會。
” 
方光緯說, “自傳其實就是在寫一篇名為‘我是這個職務最佳候選人’的論說文。 ” 
1. 回答三個核心問題 
“自傳就是用說故事的方式, 讓人瞭解自己的特色, 以及對應徵工作的企圖心和目標, ”楊士漢說, “自傳至少要回答幾個問題:在過去的工作中學到什麼?為什麼想要應徵這份工作?以及對工作和自己未來的期望。 ” 
“每一段只講一件事情, ”方光緯說, “用一個句子回答一個問題, 再用具體內容支援自己的答案。 ” 
2. 用數位和具體的事例支援論證 
“多用具體的描述和數字來支援自己的論證, 說明能力、特質和企圖心。 ”方光緯說, 即使是新鮮人, 過去的活動經驗、一份短期打工, 都在累積能力, 也能呈現人格特質。  
“例如, 在連鎖速食店打工,
標準流程每小時服務18 人, 你卻能服務20 人, 提升效率10%, 這就是數位化的論證。 ”得過優秀員工獎、多益或英檢成績、社團當過幹部或負責人、辦過大型活動, 都要說明, 重點就在要具體化、數位化。  
3. 新鮮人、中高階, 呈現方式大不同: 
不同資歷的職場工作者, 自傳內容的呈現角度也不同。 楊士漢表示, “如果是社會新鮮人或是剛入社會1 到3 年的資淺工作者, 一般由人資部門篩選履歷, 因為競爭者眾, 要用‘關鍵字’來吸引目光。 而中高階以上求職者, 讀履歷的可能是高階核心主管或企業主, 這時量化的工作績效、足以證明個人品牌形象的素材, 都要列出來。 ” 
履歷四力》財務力、顧客滿意力、效率力、學習競爭力 
“這是一個很強調貢獻度的時代, ”104 人才派遣中心營運長吳麗雪表示,企業不想要找人才來公司學東西,而是要找人才來貢獻所長,所以在履歷裡表現自己的“可貢獻度”非常重要,“一份履歷寫好後,可以檢視是否具有“履歷四力”。” 
1. 財務力:任何職務不是在幫公司賺錢,就是要能幫忙省錢,即使是基層行政職,都能展現財務力。 
2. 顧客滿意力:以良好服務精神來開發與維繫客戶的能力,就是顧客滿意力。 
3. 效率力:不斷以改善流程的方案增進效能的效率能力,在市場競爭激烈時最能突顯貢獻度。 
4. 學習競爭力:不只配合教育訓練的學習,為了持續貢獻而主動學習的態度,才能持續進步。 
撰寫履歷前,先設定明確目標 
產品廣告文案寫得好,行銷通路也要明確有效,否則目標消費者沒看到,產品還是賣不出去。同樣的,要成功把自己推銷給企業主,除了精實的履歷內容,投遞管道也很重要。 
楊士漢表示,設定求職目標、依職務需求撰寫履歷,依適合的管道投遞,原本分為三步的求職動作,因為臺灣特殊的求職市場生態,被迫綁在一起,連帶使得履歷撰寫,愈來愈像公式化的填表,沒有“客制化”的精神,找工作也變得缺乏思考和規劃。 
“大部分求職者,特別是年輕族群,習慣使用人力銀行提供的線上格式化履歷填寫服務,然後用同一份履歷,應徵不同產業、不同職務,”楊士漢說,“媒體常報導投遞上百封履歷卻四處碰壁的新聞,但若這一百封履歷長得都一樣,那麼找不到工作不是因為工作機會太少,而是因為亂槍打鳥、盲目投遞,缺乏精准的求職策略。” 
誠實誠懇才能長久“速配” 
履歷在整個職涯(職業生涯)規劃步驟中,位元處後段,方光緯說,“有明確的職缺目標,才知道要怎麼包裝自己,也才能開始撰寫履歷,以獲得面試機會。”對初入職場的人來說,找工作的範圍較大,楊士漢建議,“先把有興趣的職缺作分類,然後製作兩到三種客制化的履歷表,學、資歷是固定的,自傳則針對職缺分別修改,表現出對該職位的興趣。” 
方光緯則提醒,人力銀行線上履歷提供附夾檔案設計,應該把客制化的履歷夾帶上去,此外,求才企業通常會有聯絡地址和email,自行設計的履歷表,也可由此投遞。 
“履歷是要讓招募者看到求職者的職涯規劃藍圖,藉此判斷彼此是否‘速配’。”一位資深的獵人頭公司主管說,“不要過度包裝,誠實表現自己的過去,誠懇表達對未來的期望,只要企業看對眼,就有機會得到工作,重點是,這樣的工作才能作得長久。” 

”104 人才派遣中心營運長吳麗雪表示,企業不想要找人才來公司學東西,而是要找人才來貢獻所長,所以在履歷裡表現自己的“可貢獻度”非常重要,“一份履歷寫好後,可以檢視是否具有“履歷四力”。” 
1. 財務力:任何職務不是在幫公司賺錢,就是要能幫忙省錢,即使是基層行政職,都能展現財務力。 
2. 顧客滿意力:以良好服務精神來開發與維繫客戶的能力,就是顧客滿意力。 
3. 效率力:不斷以改善流程的方案增進效能的效率能力,在市場競爭激烈時最能突顯貢獻度。 
4. 學習競爭力:不只配合教育訓練的學習,為了持續貢獻而主動學習的態度,才能持續進步。 
撰寫履歷前,先設定明確目標 
產品廣告文案寫得好,行銷通路也要明確有效,否則目標消費者沒看到,產品還是賣不出去。同樣的,要成功把自己推銷給企業主,除了精實的履歷內容,投遞管道也很重要。 
楊士漢表示,設定求職目標、依職務需求撰寫履歷,依適合的管道投遞,原本分為三步的求職動作,因為臺灣特殊的求職市場生態,被迫綁在一起,連帶使得履歷撰寫,愈來愈像公式化的填表,沒有“客制化”的精神,找工作也變得缺乏思考和規劃。 
“大部分求職者,特別是年輕族群,習慣使用人力銀行提供的線上格式化履歷填寫服務,然後用同一份履歷,應徵不同產業、不同職務,”楊士漢說,“媒體常報導投遞上百封履歷卻四處碰壁的新聞,但若這一百封履歷長得都一樣,那麼找不到工作不是因為工作機會太少,而是因為亂槍打鳥、盲目投遞,缺乏精准的求職策略。” 
誠實誠懇才能長久“速配” 
履歷在整個職涯(職業生涯)規劃步驟中,位元處後段,方光緯說,“有明確的職缺目標,才知道要怎麼包裝自己,也才能開始撰寫履歷,以獲得面試機會。”對初入職場的人來說,找工作的範圍較大,楊士漢建議,“先把有興趣的職缺作分類,然後製作兩到三種客制化的履歷表,學、資歷是固定的,自傳則針對職缺分別修改,表現出對該職位的興趣。” 
方光緯則提醒,人力銀行線上履歷提供附夾檔案設計,應該把客制化的履歷夾帶上去,此外,求才企業通常會有聯絡地址和email,自行設計的履歷表,也可由此投遞。 
“履歷是要讓招募者看到求職者的職涯規劃藍圖,藉此判斷彼此是否‘速配’。”一位資深的獵人頭公司主管說,“不要過度包裝,誠實表現自己的過去,誠懇表達對未來的期望,只要企業看對眼,就有機會得到工作,重點是,這樣的工作才能作得長久。” 

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