一般人都認為， 在公司裡只要盡心盡力， 取得業務實績， 贏得上司的賞識和老總的歡心， 加薪提升就指日可待了， 而對那些一般行政人員， 則沒有給予應有的尊重和禮貌， 認為得到他們的協助是理所應當的， 所以平日就對他們指手劃腳， 急躁起來甚至會對他們頤指氣使， 拍桌瞪眼， 把人際關係學的那一套都拋到九霄雲外去了。 這是一個非常嚴重的認識誤區。
事實上， 有些辦公室人員的職位雖然不高， 權力也不怎麼大， 跟你也沒什麼直接的工作關係， 但是， 他們所處的地位卻非常重要， 他們的影響無處不在。
別輕視辦公室裡那些雞毛蒜皮的小事， 它們往往能左右你的工作效率；更不小看那些平日不起眼的所謂“小人物”， 他們的潛能會讓你大吃一驚， 甚至影響到你的業績和升遷。 財務、人事、秘書、老總的心腹、鄰桌的同事、總務、電腦管理、其他。
部門的共事夥伴——是你絕對碰不得的“紅燈族”。
財務
危險等級：●●●●●
切勿以為財務部門只是做做財務報表， 開開單據。 在以數位化生存的時代裡， 財務部門的統計資料， 決定著你的預算大小和業績優劣， 財務人員已經從傳統的配角逐漸走入參與決策的權力核心， 他們對各個部門業務的熟悉程度簡直會讓你大吃一驚；而對金錢的斤斤計較也使得老闆對他們言聽計從。
警告：金錢是權力的狗腿子， 在你沒有足夠的權力時， 最好對他們笑臉相迎。
人事
危險等級：●●●●○
進入公司要靠他們， 求得生存也靠他們， 加薪提升更要靠他們， 因為他們無處不在， 偶爾遲到、早退也許不算什麼， 但是只要他們想做， 隨時隨地都可以揪你的小辮子， 你的表現又會好到哪裡去？
警告：敏銳的耳目老闆最需要， 記住即使在辦公室裡放鬆片刻， 背後還有一雙發亮的眼睛在盯著你。
秘書
危險等級：●●●●●
除了行政和業務主管， 秘書絕對是公司的一號人物。 他們是老總的親信、參謀， 甚至可能是情人， 得罪了他們， 簡直性命攸關， 只要他在老總面前隨便說上幾句，
警告：決定你事業成敗的關鍵人物， 他們的三言兩語抵得上你的百般辛勞。
心腹
危險等級：●●●●●
他們可能是老總的舊日同窗好友， 可能是童年夥伴、鄰居， 甚至可能是老總的太太、情人， 如果他們發起威來， 經理主管們都惟恐避之不及， 何況是你？況且他們想要廢了你， 絕對是借刀殺人不見血， 除了倉惶出逃外， 你別無生路。
警告：大哥大姐無處不在， 進入公司的第一件事、就是把他們認出來， 保持距離， 永遠用恭敬的微笑面對他們是你的最佳選擇。
同事
危險等級：●●●○○
遠親不如近鄰， 與你隔桌相望， 你的一舉一動都在他們的眼裡， 甚至你的電話交談他們都聽得一字不漏， 如果他們變成跟你咫尺天涯的競爭對手，
警告：當心身邊的定時炸彈， 每天要帶上“墨鏡”， 鎖好所有的檔， 別露出任何把柄。
總務
危險等級：●●○○○
表面看來， 他們顯得無足輕重， 不那麼顯山露水， 但你卻一步都離不開他們， 小到一本記事簿， 大到辦公設備， 難道你想讓這些瑣事敗壞一天的情緒， 甚至敗壞你的工作實績嗎？
警告：總務無所不包， 甚至包你的升遷機會， 所以對他們要有禮貌和耐心， 申領一本簿子按規定程式辦有什麼大不了？總比背後被他們說三道四強。
電腦管理
危險等級：●●●○○
如果換個稱呼， 你就明白他們的厲害了——資訊管理人員。 在資訊時代裡， 資訊就是公司的資本和生命， 他們不僅管理全公司的電腦系統， 而且還掌握著公司最機密的資料，
警告：公司裡的間諜和匿名狙擊手， 尊重他們， 並且多向他們請教， 才能在資訊時代裡立於不敗之地。
其它部門的共事夥伴
危險等級：●●●●○
越想要出成績， 你就越需要其他部門的通力合作。 如果一個專案在每一個部門都耽擱一下， 還有什麼效率可言！如果再在你背後噓上幾聲， 或者把部門主管都拉進來， 這裡面的是非虛實誰能搞得清？
警告：合作夥伴也可能是做“小鞋”的專業戶， 你要把注意力多放點在他們身上， 建立良好的溝通關係， 和氣相處， 互助互益。
