如何以談話逃出窘境

打算與異性朋友結束關係， 請求老闆給自己加薪， 要制止樓上鄰居無休止的噪音……這是很多人難以啟齒的事。 如何才能既達到目的， 又不傷和氣呢？
申請加薪
怎樣開口
蘭昕是外企公司的一名會計， 她一想起當初要求增加工資的情形， 就心有餘悸。 她說：“工作後不久， 我發現一個學歷、資歷和我相同的同事工資比我高， 於是我想都沒想， 就問頭兒這是怎麼回事。 頭兒的眼皮都不抬， 冷冷地對我說， 那位同事對工作更有熱情， 工作更有效率， 投入的時間也比我長。 他不僅沒答應給我加薪， 那話裡話外的意思透著， 如果我工作上再不加以改進， 恐怕連留在這裡都成問題。 我無言以對， 火只能窩在心裡， 只怪自己不長腦子， 開口提要求之前， 沒有仔細分析一下自己處在什麼樣的情勢之下。 ”
成功方略
蘭昕後悔得有道理。 在進行這次談話之前， 她確實應該對己對人進行比較和分析， 爭取用幾個月的時間為這次談話做些準備。 在這段時間裡改善工作狀態， 並讓別人注意到自己所做的一切努力。 然後， 在適當的時候告訴上司， 你希望有機會能和他談一下， 請他給你約個時間。 不要事先不打招呼， 匆忙行事， 讓對方沒有心理準備。 在開始談話時， 切忌用命令或懇求的口吻， 因為需要錢是你自己的問題， 而不是頭兒的事， 關鍵是你要和頭兒探討事情是否公平。 只有讓頭兒看清整個的情勢， 覺得你說的一切合乎情理， 你的加薪請求才有可能獲准。 你可以陳述一下過去一年， 你做過哪些重大努力， 自身得到了哪些發展， 你現在有哪些特別的技能。 你不要顯得咄咄逼人， 也不可太自謙。 你還可以請頭兒對你做個評價。
不應該說：“我已經在這個公司幹了好多年了， 照理該給我加薪了。 ”
應該說：“你對我過去一年取得的進步表示了相當的讚賞， 但我在報酬上沒有得到改善， 為此， 我還需做哪些努力呢”
戀愛要畫句號
怎樣開口
麗謙至今都後悔她和男友周君分手時不該重重傷了對方的心。 她說：“那時， 我是想用一種最不傷人， 最婉轉的方式和他分手， 因為我雖然不愛他， 但並不恨他， 對他有著朋友一樣的情感。 我約了他一起出去吃飯， 然後我對他說， 我和他一直像朋友一樣相處， 這對我來說是遠遠不夠的。 誰知他馬上把話接過去熱烈地說， 他知道我希望得到更多的承諾。 他說他是那麼愛我， 他甚至開始計畫我們的未來——我們一起去度假， 我們一起買一幢大房子。 我一下子被他說糊塗了。 我結結巴巴地說， 我不是那個意思， 其實我不愛你， 今天我是要和你說分手。 周君一下呆住了， 他非常傷心地對我說， 我是在耍他， 玩弄他的感情。 從此以後他再不理我， 哪怕在路上遇到， 也掉過頭去。 ”
成功方略
要告訴別人不好的消息， 最好不要選擇公共場所。 如果你找不到較為婉轉的表達方式， 遠兜近轉恐怕也解決不了問題， 不小心還會給對方造成更大的傷害。 誠懇地說出你的感受， 但不要用指責對方的口吻——因為兩個人合不來， 不可能只是某個人的錯。 不要裝著你只是想暫時分開一段時間。 如果你說需要兩個月的時間， 那麼對方肯定覺得事情可能會有轉機。 如果對方表現得非常憤怒或傷心， 你必須保持鎮定， 不要反唇相譏， 以眼還眼， 那樣只能把事情弄得更糟。
不應該說：“這不是你的原因， 一切都是我的錯。 ”那麼對方肯定更生氣地認為“當然不是我的原因， 當然是你水性楊花， 朝三暮四”。
應該說：“我知道這樣做肯定會給你造成傷害， 但我已仔細想過無數遍了， 想不出更好的解決辦法。 我們除了分手， 沒有別的出路。 ”
讓大放音樂的鄰居收斂
怎樣開口
陳黎每天都深受樓上鄰居震耳欲聾的音響的折磨。 “他們太酷了， 沉迷在搖滾音樂中不能自拔， 我真不願意直截了當地上樓興師問罪， 掃他們的雅興， 但音樂聲實在太大了。 有時半夜都停不下來。 我經常因睡眠不足而心神不寧。 有一天晚上， 我忍無可忍， 沖上樓去， 對他們大發雷霆。 我痛斥他們是些沒有教養的自私的動物， 把別人的生活肆意放在腳下踐踏。 這一來， 情況不僅沒有好轉， 反而變得更糟了。 此後他們的音樂聲更響， 沒有任何節制了。 最後， 我只好重新找房搬家。 現在， 我時常擔心和鄰居之間再發生類似的矛盾。 ”
成功方略
這一類的矛盾， 通常可以從兩方面解決。 一是適當的妥協， 二是相互協商。採用給對方寫信、留條子、敲牆的方法，都不是上策。抱怨、辱駡就更不可取了。可以找機會和你的鄰居聊聊音樂，然後商定一個截止的最晚時間。
不應該說：“把那些該死的音響關掉，否則我要給環保部門舉報了。”
應該說：“咱兩家的牆太不隔音了，我時常要早起上班，要是您晚上１１點以後能把音樂聲關小，我將不勝感謝。要是我早起的時候弄的響聲太大，請提醒我一下。”
這個春節不想與父母一起過
怎樣開口
周群是獨生女。春節她想和男朋友一起出去旅行，不和父母一起過，“可父母一向把我回家過年看得很重”周群說，“媽媽恨不得春節前兩個月，就開始計畫一切。我已經厭倦了過節的那一套，打定主意和男友去別的地方玩，但一直不敢和媽媽說，怕她不高興，直到臨行我才告訴她，為此，媽媽非常傷心。”
成功方略
不想告訴別人不好的消息或怕別人傷心，是人之常情。如能找到另一個安慰對方的方法，多少能緩解一下對方的情緒。比如對父母說，春節回不了的話，元宵節一定爭取回來。做父母的聽了，心裡會好受些。
不應該說：“我已厭倦了春節的那一套，我男朋友又不喜歡你的廚藝，所以春節我不回來了。”
應該說：“我知道春節對爸媽很重要，但我和男友已商量了好長時間要出去度假。走之前，我們想請爸媽過來和我們一起住上個把禮拜。”
在交談中我們還要注意多用“我”，儘量少用“你”。比如，“我們的爭執令我感到苦惱”，就比“你總是和我爭個不休”聽上去順耳一些。
注意傾聽。設想一下，假如你是他，會如何看這個問題。即使你最終的目的是要說服他接受你的觀點，但你不會百分之百的正確。對方在談話中肯定有可取之處，及時地表示認同，可能會使你們之間更快地達成一致。
根據談話的內容，選擇合適的談話時間和地點。
學會察顏觀色，注意對方的形體語言。

（以上內容僅授權家庭醫生線上獨家使用，未經許可請勿轉載。）

二是相互協商。採用給對方寫信、留條子、敲牆的方法，都不是上策。抱怨、辱駡就更不可取了。可以找機會和你的鄰居聊聊音樂，然後商定一個截止的最晚時間。
不應該說：“把那些該死的音響關掉，否則我要給環保部門舉報了。”
應該說：“咱兩家的牆太不隔音了，我時常要早起上班，要是您晚上１１點以後能把音樂聲關小，我將不勝感謝。要是我早起的時候弄的響聲太大，請提醒我一下。”
這個春節不想與父母一起過
怎樣開口
周群是獨生女。春節她想和男朋友一起出去旅行，不和父母一起過，“可父母一向把我回家過年看得很重”周群說，“媽媽恨不得春節前兩個月，就開始計畫一切。我已經厭倦了過節的那一套，打定主意和男友去別的地方玩，但一直不敢和媽媽說，怕她不高興，直到臨行我才告訴她，為此，媽媽非常傷心。”
成功方略
不想告訴別人不好的消息或怕別人傷心，是人之常情。如能找到另一個安慰對方的方法，多少能緩解一下對方的情緒。比如對父母說，春節回不了的話，元宵節一定爭取回來。做父母的聽了，心裡會好受些。
不應該說：“我已厭倦了春節的那一套，我男朋友又不喜歡你的廚藝，所以春節我不回來了。”
應該說：“我知道春節對爸媽很重要，但我和男友已商量了好長時間要出去度假。走之前，我們想請爸媽過來和我們一起住上個把禮拜。”
在交談中我們還要注意多用“我”，儘量少用“你”。比如，“我們的爭執令我感到苦惱”，就比“你總是和我爭個不休”聽上去順耳一些。
注意傾聽。設想一下，假如你是他，會如何看這個問題。即使你最終的目的是要說服他接受你的觀點，但你不會百分之百的正確。對方在談話中肯定有可取之處，及時地表示認同，可能會使你們之間更快地達成一致。
根據談話的內容，選擇合適的談話時間和地點。
學會察顏觀色，注意對方的形體語言。

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