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如何在“垃圾崗位”發光

初入公司, 學歷最低又沒有經驗的楊麗被安排去做前臺接待。 在大家眼裡, 這是公司裡最“垃圾”的崗位, 平時接聽電話, 做個來客登記, 從來沒人幹到兩年以上, 選擇這樣的職位, 毫無前途可言。

楊麗毫無怨言, 微笑著去迎接自己的第一份工作, 用她的話說:“前途不是選出來的, 而是做出來的。 ”上班第一天, 她就換掉了那本破破爛爛的登記簿, 扯下了髒兮兮的部門電話聯繫表, 取而代之的是16開的大本, 封面是自己列印的公司簡介, 至於聯繫電話, 她連續幾個晚上熬到11點也就熟記在心了。 有人不理解, 說花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了,

何必犯傻去死記硬背。 楊麗說自己的工作就要“問不倒, 答得快”, 不光是電話和房間號, 有關公司的一切都要心中有數。

一次, 幾個新加坡客戶來洽談合作, 楊麗安排他們在大廳稍等。 客戶們坐在一起, 談到對這個新合作夥伴的業績不太瞭解, 楊麗主動走上前去很有禮貌地說:“如果可以的話, 佔用各位一點時間, 我可以簡單介紹一下。 ”在眾人驚訝的目光中, 楊麗把公司近幾年的銷售業績、市場份額、運行情況說得有條有理。 等到銷售經理來迎接的時候, 客戶們讚不絕口:“你們公司了不得, 一個普通員工對自己公司的業績都能脫口而出, 這是多麼強烈的責任心和自豪感啊!我們對這樣的企業很有信心……”事後,

經理問楊麗怎麼記住那一長串數字的, 楊麗回答:“公司年會和每次的例會, 我把各個部門的情況作了詳細的記錄。 ”經理不由得對她刮目相看。

以上的故事讓我想到, 也許每個人都像愛因斯坦一樣聰明, 創意也絕對獨特, 為什麼自己在別人眼中依舊是無足輕重?楊麗可以在小小崗位上發揮出自己的光芒, 為什麼我們不能呢?生活往往是可以改變的, 很大部分是我們自己做的不夠。

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