職場中的“刺蝟相處法”

在寒冷的冬季， 凍得發抖的刺蝟們經過反復的試驗， 終於找到了一個適中的距離， 即可相互取暖， 又不會被相互刺傷， 這就是刺蝟處理關係的方法。

處理好人際關係是管理上的一門重要的學問， 我們的祖先在處理人際關係方面給我們留下了很好的方法和原則：

原則之一：君子之交淡如水

無論是古代的臣子關係， 還是現代的企業管理， 都要記住“君子之交淡如水”這個做官、做管理者的基本原則。

在現階段， 這“淡如水”的方法不容易掌握。 有的老闆不相信他人， 只信任親戚、同學、戰友、發小， 對別人淡如水，

對這些人黏如油。 認為別人只會為錢工作， 不會融入企業， 為企業服務的。 隨著企業的發展， 人員的老化， 缺新鮮血液的企業也會老化的。 有的主管願意和下屬花天酒地， 結果或造成喝酒誤事， 或稱兄道弟後， 無法管理了， 管嚴了， 說你不夠意思， 容易反目為仇；管松了， 如同對牛彈琴， 不起作用， 反而不好管理了。

總之， 在企業中， 對上級、對同級、對下級， 對客戶、對供應商， 雖然“淡如水”的關係不好掌握， 但也應該盡力去做。 不要培養“死黨”、密友， 不要交往過密。 進入公司就一定要掌握尺度， 秉公辦事。 這一點應該向國外的關係管理好好學習。

原則之二：合適距離產生美

我們在電影院看電影時會感覺到， 既不是坐得越近越好， 也不是離得越遠越好，

而是合適的距離為好。 企業中的人際關係也是如此， 關係太親近了， 有了錯誤會不便處理， 又容易被人認為有“裙帶關係”， 產生誤解；還會被他人摸透自己， 定下對策對付自己。 關係太遠了， 容易被認為“高高在上”， 架子大， 不深入群眾， 對你不信任。

為此， 我認為企業管理就向管理者與大家“談戀愛”， 把自己的優勢展示出來， 換位思考替對方著想， 雙方努力維持好這樣的關係。 不談戀愛別人不會替你著想， 和你同心同德；結婚後親密無間了， 就會開戰了。

原則之三：這一碗水要端平

企業管理盡可能要一碗水盡可能的端平， 公正公平。 國人有一個習慣， 喜歡攀比， 收入少點沒關係， 但不能不均。 這就要管理者既要掌握原則，

又要靈活多變。 有些辦法在別的企業很好， 在你這裡卻不可行。 比如工資是否公開透明， 在計件管理中可行， 在工作成果不好測評的地方， 不好完全透明。 企業漲工資是好事， 過去國企中按比例（如40%）漲工資， 每次都會產生“地震”效應。 沒漲工資的人不甘心， 拿自己的優點比別人的缺點， 工作中拿活撒氣。 漲工資的人被別人揭短， 關係搞僵， 也不高興。

所以， 端平一碗水既是原則， 也是藝術。 不好端平的事， 要不不做， 必須要做的就要注意方法和策略了。