和孩子對話是一門有規則的獨特藝術， 孩子的問話裡有它自己的含義， 孩子在交談時很少是無知的， 他們的資訊裡經常有需要解讀的密碼。
十歲的安迪問他的爸爸：“在哈萊姆， 有多少孩子被拋棄？”安迪的父親是一個律師， 他很高興看到兒子對社會問題感興趣， 於是他就這個問題發表了一通長長的演說， 然後又去查了資料。 但是安迪還是不滿意， 繼續問同樣的問題：“在紐約被拋棄的孩子有多少？美國呢？全世界呢？”
最後， 安迪的爸爸終於明白了， 他的兒子並不是關心社會問題， 他關心的是個人問題。
於是， 爸爸仔細考慮了一下安迪的擔心， 然後回答道：“你擔心你的父母可能會像其他父母那樣將你拋棄， 我向你保證我們不會拋棄你， 如果你再為此感到煩惱， 告訴我， 這樣我才能幫你消除擔心。 ”
南茜五歲時， 第一次去幼稚園， 她的媽媽陪著她， 她看著牆上的畫， 大聲問道：“誰畫了這麼難看的畫？”南茜的媽媽感到很尷尬， 她不滿地看著女兒， 趕緊告訴她：“把這些漂亮的畫說成難看是很不友好的。 ”
一個明白南茜問題含義的老師笑著說：“在這兒， 你沒有必要一定要畫漂亮的畫， 如果你喜歡，
接下來， 南茜拿起一個壞了的玩具消防車， 自以為是地問道：“誰弄壞了這輛消防車？”她的媽媽回答說：“誰弄壞了它跟你有什麼關係呢？這兒你誰都不認識。 ”
事實上， 南茜並不是真的對那個名字感興趣， 她想知道弄壞玩具的孩子會有什麼樣的後果。 理解了這個問題之後， 老師給了一個適當的答覆：“玩具就是拿來玩的， 有時候它們會壞， 就是這樣。 ”
南茜看上去很滿意。 她面談的技巧讓她得到了必要的資訊：這個大人很好， 即使畫畫得難看， 即使玩具弄壞了， 她也不會馬上生氣， 我不需要害怕，
