1.鼓勵家長, 促其配合。 對康復醫療中出現的療效緩慢的現象, 要鼓勵他們有信心、有耐心按計劃訓練, 堅持治療, 持之以恆。 要讓他們明白絕大多數患兒一定會回歸學校, 走向社會, 獨立生活。
2.溝通理解, 解決需求。 醫務人員應該像患兒家長的朋友一樣, 多交流、多溝通, 做一個很好的傾聽者, 甚至可以讓他們將自己的不滿、疑惑和焦慮等不良情緒發洩出來, 勸解患兒家長要以一顆平靜的心對待治療。
3.真誠相待, 制訂計畫。 因類型、受損部位不同, 腦癱的臨床表現多種多樣,
4.減少壓力, 加強自我肯定。 腦癱患兒給家庭帶來了不良的負面壓力, 此時任何改變都最好暫停, 因為過多的改變會產生緊張情緒, 改變只會增加這個家庭的壓力, 例如搬家和懷孕。 要讓家長坦然面對患病的孩子, 不要自責是不是自己於了什麼事情得到報應, 不要覺得自己低人一等, 或嫉妒健康的兒童。
5.擴大交往, 樹立信心。 醫務人員應鼓勵家長擴大社會和人際關係的接觸面, 鼓勵家長參加一些帶娛樂性質的活動, 鼓勵其親朋好友來醫院探視, 發掘自己的本性,