專家指出睡眠是維持人體生命的極其重要的生理功能， 對人體是必不可少的。 因此， 失眠是健康的大敵， 必須引起足夠的重視。 很多人錯識地認為， 失眠障礙不會影響健康而延誤治療， 殊不知長期失眠會導致大腦功能紊亂， 對身體造成多種危害， 失眠嚴重影響身心健康。
一般情況下， 4大因素會導致失眠：
（1）心理因素：
由於生活、工作中出現的各種各樣的矛盾和困難所造成的焦慮、抑鬱、緊張、激動、憤怒或思慮過多都可以引起失眠。
（2）生理因素：
精神緊張、饑餓、疲勞、性興奮以及一些疾病， 如關節炎、潰瘍病、 心絞痛、偏頭痛、哮喘、心律失常等也可以引發失眠。
（3）藥物因素：
飲酒、藥物濫用、藥物依賴以及戒斷症狀都可能引起失眠。 常見的導致失眠的藥物有興奮劑、鎮靜劑、甲狀腺素、避孕藥、抗心律失常藥等。
（4）不良的環境和習慣：
不良的環境或壞習慣對大多數人來說都會影響睡眠。 比如雜訊、光線強弱、熱冷都可能導致失眠。 此外， 過飽、饑餓或臨睡前劇烈運動及作息無規律都可影響睡眠。
最後， 專家強調， 長期失眠可能是一些潛在精神病狀的表現， 建議長期失眠的OL及時檢查， 及早治療。
