1.一定要鎮靜, 不要慌亂。
2.明確狀況, 判斷是否情況危急, 即是否出現意識障礙、呼吸停止、心跳停止、大出血等情況。
4.如果病人有意識, 但有明顯呼吸或心臟問題, 要馬上幫助病人恢復呼吸迴圈和心臟功能。
5.如果病人沒有意識, 但還有呼吸, 必須馬上把病人的頭偏向一方, 不可令其後仰, 以防舌後墜而引起窒息, 導致病人死亡。 但如果病人可能頸椎受傷的話, 就一定不能這樣做, 以免導致損傷位於頸椎椎管內的脊髓神經而引起高位截癱。 此時, 應將下巴向前拉, 將舌根提起來, 或是用其他一些方法保證舌頭不會擋住呼吸通道。
7.如果傷者心跳停止, 應馬上在硬床上或其他硬的支持面上進行心臟按摩和人工呼吸, 直到呼吸和心跳恢復。
8.如果傷者有大出血, 應馬上止血。 如果懷疑有腦部或軀幹內出血, 要馬上送醫院, 如果傷者喪失意識, 要保證呼吸通暢。 如果是噴射狀出血說明是動脈出血, 應該馬上止血, 同時馬上送醫院。 前面說的是兩種最危險的情況。