工作中最難解決的事情莫過於與上司之間的溝通出現問題, 工作中與上司發生矛盾或意見相左時, 強硬對抗或者委曲求全都不是最佳的處理方式。 與上級有效地溝通, 是一門職場必修課。 那麼我們怎麼樣才能跟上司有效溝通呢?
1、平心靜氣地交談
也許不僅是我們下屬會有不適, 上司也希望我們能夠平等的交談, 大家把身份都放開一些, 這樣相處也就減少了很多的尷尬。
2、溝通與傾聽
在工作過程中, 有一項最重要而又最容易被忽視的工作, 就是與上司溝通。 學會與上司保持良好的溝通, 這是你必修的第二課。
3、理性的溝通, 不理性不要溝通
不理性只有爭執的份, 不會有結果, 更不可能有好結果, 所以, 這種溝通無濟於事。
4、真誠地對待自己的錯誤
既然犯錯誤不可能完全避免, 那麼, 對待錯誤最好的辦法是:儘早發現錯誤並採取措施減少損失。
5、看清楚場合
如果是你主動向上級彙報一些情況, 要看清楚場合再決定是否要開口。 上級若是正在應付他的上級, 或是有很重要的事情在忙的話, 這時千萬不要貿然打擾他, 否則基本上是會被批評的。