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人際關係的溝通技巧有哪些呢? 五招幫你提高溝通技巧

人際關係是很重要的, 在生活中, 只有提高人際關係, 才能夠豐富生活, 提高生活的樂趣。 所以我們要學會掌握溝通技巧。 那麼, 人際關係的溝通技巧有哪些呢?

要學會控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點不同意見的時候, 本能的反應就是抵抗。 而在這種情緒的帶動下, 就很難清醒地分析對方的觀點, 聽不進去對方說的任何話語。 這個表現往往在討論會議中, 或者聽到別人的批評意見的時候。 不會與人溝通的人, 往往的表現是, 別人剛說完自己的觀點, 他就跳起來反駁, 而且言辭激烈。

交往的主動性

人們在交流溝通的過程中, 不是一方領導另一方, 而是雙方都是活動的主體。 這就是說在人際交往過程中, 每一方都是積極活動著的主體, 所不同的是所處地位有主次而已。 但即使處於次要地位的一方, 也不是被動地接受資訊, 機械地做出反應, 而是根據自己的要求, 興趣去理解和分析對方的資訊並做出回饋, 調整自己的言行, 達到資訊交流之目的。

溝通時放低姿態

“我說的才是對的”, 這種態度只會導致溝通關係的惡化, 讓溝通無法進行下去。 在進行溝通的時候, 要盡可能放低姿態, 也就是說, 應當在充分尊重對方意見的同時, 適當不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。 即使認為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題,

也應當首先聽對方把話說完, 不同的人有不同的想法, 表達的能力、理解的能力也有不一樣, 或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方, 應當放低姿態耐心傾聽。

不要感情用事

溝通的時候保持平常心, 不要感情用事是很重要的。 感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去, 甚至導致溝通的放棄和失敗。 如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中, 那麼就不得不停止溝通, 過一段時間等待心情平復後才能繼續溝通, 而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。

與溝通物件坦誠相待

溝通的過程中與溝通物件坦誠相待非常重要, 不要有隱瞞, 坦誠是你們通過溝通加深合作關係的重要臺階。

首先可以通過自己的坦誠, 讓對方相信自己, 進而帶動對方對你坦誠, 進而促進溝通的順利愉快進行。

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