前些日子逛街時， 看到一位女顧客試了一雙長靴， 並且決定買了， 導購員將開好的付款單遞給她時， 笑盈盈地說：“阿姨你的裙子真好看， 在哪裡買的？”結果那位女顧客冷眼一挑， “誰是你阿姨？”說完轉身離開了。 說真的， 這位導購員的工作還是蠻合格的， 我親眼看到她不厭其煩， 面帶笑容地為這位女顧客試穿了好幾雙長靴。 可惜， 眼見成功的一單生意卻毀在了一個小小的稱呼上。
那位女顧客的憤懣誠然有些過火， 但的確從一個側面反映了稱呼在人際交往中的重要性。 稱呼得好， 對方聽著順耳舒服，
所以， 對於不相識的女性來說， 最好不要嘴巴甜甜地稱呼大姐、阿姨， 以免遭人反感。 在職場上， 最好不要直呼其名， 也不要過分親昵， 更不要稱呼其綽號， 時刻以尊重為首則。 稱呼禮節是一個人修養、情感、智商的綜合表現， 有些人莫名其妙地斷送前程， 追究起來可能就是在稱呼上栽了跟頭， 吃了大虧。
