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職場心理:生意場上的心理學戰術

不懂心理學, 也可以做生意;但要想成為一名出色的生意人, 就不能不懂心理學。 不懂心理學, 賺錢會很難;懂了心理學, 想不賺錢都難。

用音樂讓你的腳步慢下來

一位美國市場研究人員曾經在超市里做過這樣一個有趣的實驗:音樂會如何影響顧客的購買心理?

實驗結果表明, 顧客往往會同音樂合拍。 當音樂節奏加快, 每分鐘達到108拍時, 顧客進出商店的頻率也加快, 這時超市的日平均營業額為12000美元;而當音樂節奏降到每分鐘60拍時, 顧客在貨架前選購貨物的時間也會相應地延長, 超市的日平均營業額增加到16740美元,

上升了39.5%。

美國西南部一家超市的老闆, 偶然在一份商業類雜誌上看到了市場研究人員的這一實驗, 精明的他很快意識到了這一研究的價值。 他不惜重金從某高校音樂系請來一名高才生, 擔任超市的音樂師, 專門挑選慢節拍的音樂在超市里播放。

超市的營業額果然有了較大幅度的提升, 自從實施這一策略之後, 這家超市的年營業額增加了20%以上, 賺得盆滿缽滿的老闆很是為自己的英明決定暗自得意。

有一種聰明叫大智若愚

美國科羅拉多州丹佛市有一個商人經營著一座石場, 靠炸石山賣石頭來賺錢, 據說他每年的利潤高達幾百萬美元。 奇怪的是, 這個商人把他的利潤一點點地變成了投資,

逐年把石場周圍的土地買下一大片來, 卻一直閒置著。

表面上看起來, 這項投資純粹是閒置和浪費資金的愚蠢之舉, 很多人對此表示難以理解, 就連他的兒子也不明白父親到底想幹什麼。

在朋友和兒子的反復追問下, 他才道破了天機。 原來, 他買下這些土地的目的, 只是為了斬斷地產開發商在石場周圍建房蓋樓的念頭。 因為一旦建房蓋樓, 就會有許多住戶住進來。 一旦住戶們聯合起來投訴石場的爆破擾民, 那麼石場就很有可能會被勒令禁止開採, 石場主的財路自然也就斷了。

正因為此, 他才不惜花費鉅資, 永絕後患。 只要石場能持續經營下去, 自然就會給他帶來滾滾財源, 石場主自然不用擔心自己的投資打了水漂。

這位也許不懂心理學, 但他的遠見著實非一般人所能及--他早早地預見了地產開發商和業主們的心理, 不給對手機會, 從而確保了自己在這場“不見硝煙的戰爭”裡以永勝的姿態獨立, 但他並不孤獨, 因為有源源不斷地滾進囊中的財富伴著他。

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