根據患者的具體情況， 將其歸納為3種類型， 針對各類型患者的需求， 具體實施合理的心理護理並進行必要的健康教育。
1.觀念型 指患者對自己所患疾病的診斷治療非常積極， 有強烈的求生欲望。 此類多為幹部、教師等文化素質較高、年齡偏大的患者。 針對此類患者， 我們採用了安慰、鼓勵、幫助患者樹立戰勝疾病的信心。 向患者保證， 醫護人員將採取各種方法對患者精心治療和護理， 如請技術最好的醫生做主刀施行手術， 讓技術最好的護士做各項護理操作。 又如， 院內沒有的藥物， 儘量從院外各種途徑設法解決，
2.情緒型 指患者對自己的疾病感到恐懼、緊張、抑鬱等， 心理活動失去平衡， 產生感情的宣洩。 此類型多為年輕女性患者。 我們採用了疏導、隔離和勸導照顧的方法。 即對恐懼、緊張的患者， 採取了疏導和隔離， 請患者家屬、親友、單位領導進行關心、體貼照顧、勸說疏導， 幫助患者消除恐懼感。 醫護人員嚴密觀察病情， 發現問題及時解決， 如將危重患者與其他恐懼、緊張患者進行隔離， 儘量減少其惡性刺激。
3.信仰型 指患者有某種主張或對宗教迷信的信仰。 此類型患者的文化程度一般較低， 精神上需要某種寄託， 表現行為錯亂。 對此類型患者我們採用了理解和尊重的方法。 即對患者的一些不合理要求，
