寶寶悲傷， 總不能讓他沉湎其中， 影響他的身心健康吧， 但要怎麼才能讓他擺脫悲傷呢?
第一步：傾聽
當寶寶悲傷、憤怒、抑鬱或驚慌失措時， 他所需要的也許只是爸爸媽媽能聆聽他的訴說。 孩子只希望父母能夠耐心聽完他的訴說， 不要爸媽對自己的表現作任何評價， 也不要他們提任何建議。
所以， 允許你的孩子向你訴說他的感受。 你不要對他妄加評論， 也不要急於幫他解決問題。 通常， 他需要知道的只有一點--你關心他， 你願意花時間來聽他的訴說。 讓他告訴你發生了什麼事， 必要時， 你可以提一些問題引導他訴說。
小提示：爸爸媽媽在向寶寶提問時一定要注意， 不要使你的問題變成質問。
第二步：不加評論地接納和反映孩子的感受
接納你孩子表現出來的情緒， 不要評價， 不要歪曲。 描述你所看到的情緒表現：
小傢伙， 比賽輸了， 你很生氣吧?
看上去你的朋友令你心煩意亂。
這類對情緒的回饋， 有助於孩子瞭解自己的內心感受。 就像照鏡子一樣， 寶寶通過看自己在鏡子中的形象瞭解了自己的相貌、身材等身體特徵， 通過聽爸爸媽媽對他感受的回饋瞭解自己的情緒特徵， 孩子還可以據此對自我情緒進行修飾和改變。
通過給孩子的情緒命名的方式來反映他的情緒， 可以讓孩子瞭解：自己的情緒是正常的， 可以被別人接受。
小提示：當我們對孩子的情緒表示肯定時， 不要翻來覆去地重複一兩句話， 否則孩子會對你的話不以為然， 甚至認為你口是心非。
第三步：如果有必要， 事後引導孩子討論他的感受
在許多情況下， 你不需要採取這一步。 但是， 對於比較嚴重的問題， 或當孩子表現出比較極端的情緒時， 你需要他情緒平靜下來， 頭腦保持清醒時， 與他就這些問題做一些討論。
這時， 你可以和他講道理， 探尋是什麼原因導致了他產生不良的情緒。 你可以問這樣的問題：
你從這次經歷中吸取了什麼教訓?
下一次遇到類似情況時， 你可不可以用另外的辦法來處理：對你自己的態度有什麼看法?
小提示：在向孩子提這些問題時， 重要的是要孩子通過自己的情緒反應， 尋求解決問題的方法， 而不是要讓他們反省。
