在職場上,
我們難免碰到不易相處的同事,
面對這些難纏的同事,
關鍵在於保持心平氣和,
只要學會適當改變自己的行為,
就能擺脫他們的影響,
提高個人的生活品質。
遇到情商差的人,
要冷靜。
王女士的鄰座同事,
脾氣不好、情緒控制力很差,
經常因為一點小事大發脾氣,
對別人大吼大叫,
毫不顧及他人的感受。
每當這位元同事發脾氣,
王女士都會情緒低落,
覺得受到了傷害,
認為他是沖著自己來的。
其實,
面對這種情商差的“火藥桶”,
最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,
因為對方若能處理好自己的情緒,
此時, 我們不妨學學西方人, 運用“暫時離開”的哲學, 禮貌地說一句:“對不起, 我想去趟洗手間, 等一下我們再談。 ”也可以說:“對不起, 我現在跟人有約, 可否待會再談?”總之, 及時離開現場, 可以讓你遠離風暴、平復心情。
儘管有些同事的脾氣不像“火藥桶”那樣恐怖, 但如果有位同事整天在你耳邊喋喋不休, 不停抱怨, 你的心情也好不到哪去。 有些人把這樣的同事叫做“苦菜花”。 據美國《華爾街日報》報導, 那些愛抱怨的人, 常常攪得同事們無法好好工作。
假使碰到那些喜歡抱怨或想法消極的“苦菜花”, 可以先花幾分鐘聽聽他們的抱怨, 真誠地對他們的境遇表示同情, 然後再引導他們關注一些正面的事務;或是把焦點拉回到工作中來:“有些事就是不合理,