任何人， 不論是管理者還是員工， 都有一個心理資本， 資本狀況是優良還是糟糕， 對工作業績至關重要。 其實， 對人的心理狀態和心理素質的關注一直都有， 但是直到最近， 才把它作為企業或者職場上的一種資本概念提出來， 並加以系統的分析研究。 職場心理資本至少包含以下幾個方面：
希望：一個沒有希望、自暴自棄的人不可能創造什麼價值。
樂觀：樂觀者把不好的事歸結到暫時的原因， 而把好事歸結到持久的原因， 比如自己的能力等。
韌性：從逆境、衝突、失敗、責任和壓力中迅速恢復的心理能力。
主觀幸福感：自己心裡覺得幸福， 才是真正的幸福。
情商：感覺自己和他人的感受、進行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力。
組織公民行為：自覺、自發地説明組織、關心組織利益， 並且維護組織效益的行為， 它並非直接由正式的賞罰體系引起。
由於人的潛力巨大， 所以相對於資金、市場和技術資本， 心理資本的升值空間是最大的， 最好的心理資本可以帶來決定性的競爭優勢。 擁有過人的心理資本的個人， 能承受挑戰和變革， 可以成為成功的員工、管理者和創業者， 從逆境走向順境， 從順境走向更大的成就。 自信、樂觀、堅韌的人， 勇於創新， 敢於創新， 能夠因地制宜地將知識和技能發揮最大限度的作用， 成就自己也成就了所屬企業。
對於企業而言， 擁有出色的企業精神、團隊文化、心理資本優秀的管理者和員工， 就具備了最有價值的核心競爭力。 正是由於這個原因， 使得很多卓越的企業敢說， 你能挖走我的人， 但你不能複製我的精神和文化!
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