本報訊 41歲的柳先生本想通過 “精油開背”疏通筋骨, 不料反使自己頸椎病急性發作被送進醫院, 花去醫療費2.2萬餘元。 日前, 經閘北區法院調解, 美容院自願補償柳先生1.9萬元。
去年10月, 柳先生在場中路上的一家美容店消費其中的“精油開背”項目。 一開始按摩時感覺還不錯, 誰知沒過多久, 柳先生便四肢麻木、無法說話、臉色蒼白、渾身冒汗。 該店工作人員見情況不妙, 趕緊將柳先生送往附近醫院救治。 經醫院診斷, 柳先生罹患脊髓型頸椎病, 需靜養一個月並附加輔助治療。 柳先生遂將這家美容院告上法庭,
審理中, 美容院要求對柳先生的病因進行司法鑒定。 經鑒定, 柳先生椎間盤退行性改變或骨質增生, 平時可以沒有明顯症狀, 但往往在輕微外力後臨床症狀顯現或加重。 因此可以認為, 柳先生是在“精油開背”按摩的輕微外力作用下致使已膨出的椎間盤壓迫脊髓程度加重而誘發四肢麻木等症狀, “精油開背”時對其頸部的按摩外力是造成其頸椎病臨床症狀的次要因素, 其參與度不超過25%。 經法官調解, 最終促使雙方達成和解協定。
案件辦結後, 法官提醒消費者, 一些美容美髮店服務品質和水準參差不齊, 有些並不具備相應從業專案服務資質。 消費者應加強自身安全防護意識和風險規避意識,